автор |
сообщение |
Dark Andrew
гранд-мастер
|
2 марта 2012 г. 00:25 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.
сообщение модератора Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции
Сводная информация по магазинам: — MyShop — Лабиринт — Wildberries — Читай-город
|
|
|
|
gamarus
миродержец
|
|
Сергей755
магистр
|
29 мая 2020 г. 09:23 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата gamarus цитата Kora49
код дарим500 действительно позволил списать бонусные балы
А в какое поле вы вводили этот код? Я так понимаю речь про эту акцию:цитата Чем больше заказ, тем больше скидка
Дарим скидку, когда вы много заказываете!
Совсем скоро наступит лето. Возможно ближайшие три месяца мы не сможем ощутить чемоданное настроение. Наш призыв — не грустить! Ведь можно отправиться в путешествие по страницам книг. Уверены, в нашем каталоге каждый из вас сможет найти книгу по душе.
Мы сделаем скидку 200 рублей, если ваш заказ будет на 1000 рублей, вычтем 500 за заказ от 2000 рублей и подарим целых 900, если сумма покупок составит более 3000 рублей! Скорее оформляйте заказ, ведь акция действует лишь с 24 мая по 8 июня!
Срок действия акции – с 24 мая по 8 июня включительно. Акция может быть остановлена досрочно или изменена без предварительного уведомления.
Скидка по акции распространяется на все товары Каталога в наличии, за исключением товаров в статусе «Предзаказ» и изданий с пометкой «Акции на данный товар не распространяются», а также товаров издательств «Альпина Паблишер», «Росмэн» и «Азбука-Аттикус».
Скидка по акции может иметь несколько вариантов:
1. Скидка в размере 200 рублей действует только для заказов стоимостью от 1000 рублей из разделов и не суммируется с другими скидками и спецпредложениями.
2. Скидка 500 рублей применяется только в полном объеме и действует только на товары по акции, при условии, что общая стоимость всех товаров в корзине равна или превышает 2000 рублей.
3.Скидка 900 рублей применяется только в полном объеме и действует только на товары по акции, при условии, что общая стоимость всех товаров в корзине равна или превышает 3000 рублей.
Например, для успешного срабатывания промокода в корзине необходимо положить в нее товары по акции на сумму от 500 рублей и любые другие товары на сумму от 1500 рублей, и тогда сумма вашего заказа уменьшится на 500 рублей после применения промокода по акции.
Скидка по акции не суммируется с другими скидками на сайте.
В рамках данной акции не предусмотрена возможность оплаты части стоимости заказа бонусными баллами.
Юридические лица не могут принять участие в акции.
Общая стоимость заказа по акции не должна превышать сумму в размере 10 000 рублей.
Чтобы воспользоваться скидкой по акции 200 рублей, положите в корзину любые товары по акции на сумму от 1000 рублей, а при оформлении заказа в корзине введите кодовое слово ДАРИМ200
Чтобы воспользоваться скидкой по акции 500 рублей, положите в корзину любые товары по акции на сумму от 2000 рублей, а при оформлении заказа в корзине введите кодовое слово ДАРИМ500
Чтобы воспользоваться скидкой по акции 900 рублей, положите в корзину любые товары по акции на сумму от 3000 рублей, а при оформлении заказа в корзине введите кодовое слово ДАРИМ900
Промокод вводится в корзине. Выгода от него такая себе, так как соответствующие суммы отнимаются от базовой стоимости книг. Баллы действительно дают списать при использование промокода.
|
––– "You'll Never Walk Alone" |
|
|
gamarus
миродержец
|
|
saranac
магистр
|
29 мая 2020 г. 09:34 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата nickel Ежедневно перетряхиваю корзину, но уже давно даже 2000 баллов
На Бук24 раньше было так: заходите на страницу любой книги которой нет в наличие и нажимаете кнопку "сообщить о поступлении", я сразу книг 20 так тыкал и через недельку приходили баллы, либо скидки 10-15%, с извинениями, что книги нет в наличие. Баллы я использовал, а скидки удалял, слишком маленькие. Сейчас с новой политикой они вообще всех покупателей распугали.
|
|
|
Сан Саныч
миротворец
|
29 мая 2020 г. 09:35 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата gamarus Так себе акция. Учитывая, что она не суммируется с личной накопительной скидкой. Я конечно могу ошибаться, но вроде бы накопительная личная скидка в бук24 приказала долго жить.
|
|
|
Сергей755
магистр
|
29 мая 2020 г. 10:07 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Сан Саныч Я конечно могу ошибаться, но вроде бы накопительная личная скидка в бук24 приказала долго жить. Я тоже так понял. Точнее накопительную скидку заменили на кэшбэк бонусными рублями. Тем больше заказов, тем выше % кэшбэка. Хотя сейчас, например, на многие книги стоит скидка 13% по умолчанию, то есть выше, чем была раньше максимальная накопительная скидка 10%. С другой стороны на книги с пометками "на данный товар скидки не распространяются" стоит голая базовая цена.
|
––– "You'll Never Walk Alone" |
|
|
Kora49
авторитет
|
29 мая 2020 г. 10:09 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата gamarus Так себе акция. При наличии баллов, в данный момент по-моему-это лучшее. А можно еще подождать, у меня лично подарочные баллы тоже конвертировали, а вдруг опомнятся и все спишут
|
|
|
Сергей755
магистр
|
29 мая 2020 г. 10:19 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Kora49 у меня лично подарочные баллы тоже конвертировали Какие подарочные? Недавно начисленные 3000 баллов? Так их конвертировали у всех, как я понял. Или у Вас были какие-то ещё подарочные баллы?
|
––– "You'll Never Walk Alone" |
|
|
alexmi5
магистр
|
|
Kora49
авторитет
|
|
Ольгун4ик
миродержец
|
29 мая 2020 г. 10:36 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Позвонила на общий телефон Читай-города, чтобы узнать, будет ли работать местный магазин в июне. Сказали — неизвестно... Срок хранения заказов продлен до 30 ИЮНЯ!
|
––– ... я буду хранить свою нежность любовь и надежду в заветной шкатулке которую с неба у бога возьму напрокат. Сергей Носов |
|
|
Сергей755
магистр
|
29 мая 2020 г. 10:50 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Kora49 Трудно сказать откуда у меня образовалось 1200 они весь апрель баллы присылали Kora49, все те баллы, которые присылали промокодами по эл. почте (по 2000, по 1000) в течении года, не учитывались при конвертации, как я понимаю. У некоторых тут было набито промокодами больше 100к баллов, а вернули по-минимуму после пересчёта. У Вас же, скорее всего, вернулись баллы за совершённые в 2020 году заказы. На вскидку для получения 1200 бонусных рублей Вы должны были сделать заказов на общую стоимость примерно 17-18 тыс. рублей в период с января по май 2020.
|
––– "You'll Never Walk Alone" |
|
|
VIAcheslav
магистр
|
29 мая 2020 г. 11:14 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Наконец-то "Л" переоформил мартовский заказ, который в закрытом пункте. Больше недели не могли решить проблему с купоном. А без него и по новым ценам — на 300 р дороже. На днях поивезут.)
|
––– Я изобрёл солёный сахар и сладкую соль, В моей тарелке остывает квадратная фасоль. По комнате гарцуют то ли кони, то ли люди.. |
|
|
Kora49
авторитет
|
29 мая 2020 г. 11:14 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Сергей755 У Вас же, скорее всего, вернулись баллы за совершённые в 2020 году заказы Нда, хотите сказать, что это был глобальный перерасчет: сначала сложили баллы за полученные мною 7 заказов 2020г, потом сложили кучку подарочных баллов, потом отняли потраченные мною при оплате этих 7 заказов баллы, используя в первую очередь подарочные, потом остаток подарочных списали, а за заказы оставили. Если так, то почему народ жалуется
|
|
|
Сергей755
магистр
|
29 мая 2020 г. 12:18 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Kora49 Нда, хотите сказать, что это был глобальный перерасчет: сначала сложили баллы за полученные мною 7 заказов 2020г, потом сложили кучку подарочных баллов, потом отняли потраченные мною при оплате этих 7 заказов баллы, используя в первую очередь подарочные, потом остаток подарочных списали, а за заказы оставили. Ага, и считал всё это работник ИМ в столбик на бумажке.) Да нет конечно. По-моему, всё гораздо проще. Все халявные баллы, полученные промокодами, кроме крайних 3000, списали безвозвратно. Учли заказы, сделанные в 2020 году и вернули за них какой-то % в виде кэшбэка, независимо от того использовались ли баллы полученные за эти заказы. Заказы, сделанные до 2020 года не учитывались вовсе. На "мёртвых" учётках без заказов конвертировали ещё какую-ту 1000 баллов в 100 рублей (очевидно ту, которую начисляют при регистрации, и которая не была списана на заказы, так как закзов не было). Насчёт баллов, полученных за отзывы пока что ничего не могу сказать. Надо поспрашивать людей, которые регулярно эти отзывы писали. Пока что я вижу примерно такой алгоритм. И всё эти пересчёты были сделаны, само собой, автоматически, путём написания определённого кода. Никто тут сильно не заморачивался.
цитата Kora49 Если так, то почему народ жалуется Очевидно же, что от того, что новая программа лояльности их не устраивает. А некоторые ещё и от того, что хотели конвертировать в рубли всю кучу халявнополученных баллов, а их, мягко говоря, обломали.
|
––– "You'll Never Walk Alone" |
|
|
Its me Mario
активист
|
29 мая 2020 г. 12:32 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Сергей755 Заказы, сделанные до 2020 года не учитывались вовсе.
Хотя писали, что учитываются все заказы за год (май 2019 — май 2020).
|
––– Танцуй, читай и пой |
|
|
Сергей755
магистр
|
29 мая 2020 г. 12:49 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Its me Mario Хотя писали, что учитываются все заказы за год (май 2019 — май 2020). Да, в этом плане, опрокинули многих, кто затаривался по-крупному во второй половине прошлого года. Почему так сделали сложно сказать. Скорее всего причина в элементарной жадности, иначе бы некоторым постоянным покупателям пришлось бы возвращать слишком большое количество бонусных рублей, что "Book24" видимо не может себе позволить из экономических соображений.) Видимо, решили так: раз уж вы (покупатели) перестали заказывать книги после ухудшения условий в конце января 2020, то и не будем вам ничего компенсировать; идите вы в ... "Лабиринт", или чем вы там пользуетесь, и там и заказывайте книги.)
|
––– "You'll Never Walk Alone" |
|
|
alexmi5
магистр
|
29 мая 2020 г. 12:55 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Сергей755 Да, в этом плане, опрокинули многих, кто затаривался по-крупному во второй половине прошлого года
У этих людей скорее всего те самые баллы уже давно были потрачены на следующие текущие покупки. А весь избыток баллов — это конец прошлого года и этот год, когда они по 2 раза на дню по 2000 баллов рассылали
|
|
|
Сергей755
магистр
|
29 мая 2020 г. 13:19 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата alexmi5 У этих людей скорее всего те самые баллы уже давно были потрачены на следующие текущие покупки. А весь избыток баллов — это конец прошлого года и этот год, когда они по 2 раза на дню по 2000 баллов рассылали Я уже писал, что использовал практически все баллы, полученные за заказы 2020 года. На счету оставалось 330 баллов примерно, т. е. 33 рубля при пересчёте. Потом начислили ещё 3000 баллов. В итоге, если учитывать только остаток, то мне должны были вернуть после конвертации 333 рубля. Мне же вернули почти в 2,5 раза больше (756 рублей). После небольшого опроса в этой теме пришёл к выводу, что, скорее всего, заказы за 2020 год всё же учли полностью при пересчёте. По идее, точно таким же образом могли бы пересчитать заказы и за целый год (с мая по май), но приняли другое, очень спорное, на мой взгляд, решение.
|
––– "You'll Never Walk Alone" |
|
|
saranac
магистр
|
29 мая 2020 г. 13:19 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Сергей755 иначе бы некоторым постоянным покупателям пришлось бы возвращать слишком большое количество бонусных рублей
именно так, скорее всего пересчитали старые заказы и отзывы по новой программе, а не конвертировали баллы за них, по этому и меньше. Пробовал уже накатать 2 отзыва начислили 50 рублей без вопросов, не то что в Лабиринте жадничают даже 5 рублей за отзыв, а на вопрос в техподдержку пишут, что лабиринт оставляет право за собой отмечать отзыв монетой или нет. Так что будем штурмовать Бук отзывами, всего какие то 20 отзывов это 500 рублей. Сломаем эту систему
|
|
|