Тема «Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения»

Вы здесь: Форумы fantlab.ru. > Форум «Издания, издательства, электронные книги» > Тема «Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения»

Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения

Страницы: 1 2 3...1291 1292 1293 1294 1295...2299 2300 2301 🔍 поиск написать сообщение

автор

сообщение

гранд-мастер

2 марта 2012 г. 00:25

цитировать

Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.

сообщение модератора
Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции

Сводная информация по магазинам:
— MyShop
— Лабиринт
— Wildberries
— Читай-город

авторитет

9 мая 2019 г. 00:00

цитировать

цитата masilaeva
И купон из мейла я обычно использую, его-то должны применить и при уменьшившийся стоимости заказа?

Да.

цитата masilaeva
Там по правилам, чем больше заказ, тем стоимость подарка выше. Если же я откажусь, то в ПВЗ подарок мне уже вряд ли дадут?

Если откажетесь по причине брака, то подарок все равно должны дать.
Хотя я однажды так отказался, но сотрудница мне сказала, что брак слишком незначительный и оформила просто как отказ и подарков я не получил.

–––
Пусть ложь всё покрыла, всем владеет, но в самом малом упрёмся: пусть владеет не через меня!

авторитет

9 мая 2019 г. 00:39

цитировать

masilaeva, да, подарок не выдадут. Мне специалист даже указывал пункт правил, где это сказано.
Я пару раз сделал заказ с подарком, но когда его не выдали, перестал даже их выбирать.
Тут что-то одно из двух: либо выбор лучшего варианта из книг, либо надеяться, что привезут весь заказ в хорошем состоянии, но с подарком.
Купон используется, вот тут в порядке.

магистр

9 мая 2019 г. 01:18

цитировать

Везде по-разному выдают подарки, зависит от "специалиста" — в одном пункте выдавали, в другом — нет, всякие были случаи. Надо пробовать, нет, так можно подарок получить в другом заказе. У меня они заранее отложены, взял всё нужное, без остального можно обойтись.

–––
Я изобрёл солёный сахар и сладкую соль,
В моей тарелке остывает квадратная фасоль. По комнате гарцуют то ли кони, то ли люди..

гранд-мастер

9 мая 2019 г. 03:29

цитировать

цитата Сан Саныч
Тогда к чему были пассажи про наличие этих книг на региональных складах, когда человек сказал о скидках на товары не в наличии?

К тому, что это регулярно встречается (например, с книгами «Престиж-бука»).

магистр

9 мая 2019 г. 07:33

цитировать

цитата nickel
Уж и писал я в Лабиринт неоднократно, и звонил — результат нулевой. Из длительного общения с их диспетчерами вынес стойкое убеждение, что магазин вообще не имеет никакого влияния на их же склад и их же службу упаковки. Нигде больше такого нет, кажется...

Вчера получил заказ от Лабиринта: все три книги заказа отдельно, обернутые каждая в один тонкий слой упаковки. Правда, обошлось без травм

магистр

9 мая 2019 г. 07:46

цитировать

Так у Лабиринта принцип другой. Всё заказы на складе заворачиваются в стрейч и складываются в общие коробки, которые идут в один ПВЗ. А уже с утра сотрудники ПВЗ вскрывают коробки и принимают заказы в стрейче.
И в зависимости от расклада в коробке может ехать как один заказ, так и двадцать один. Это как повезёт с приходом накладной о заказе на склад.

магистр

9 мая 2019 г. 09:41

цитировать

FILSTEFF мне казалось, что мой конкретный заказ должен быть упакован как заказ со всеми входящими в него товарами. Нет?

авторитет

9 мая 2019 г. 09:44

цитировать

цитата osservato
nickel о да, иногда мне казалось, что курьер заказ допинал до адреса, а потом запаковал.

Как раз курьер там вообще ни при чём. Служба упаковки там, кажется, ненавидит потребителя. >:-|

Один раз я так им и написал. Предложили не брать брак. Ага, а со следующей попыткой, можно подумать, шанс получить брак меньше. Диспетчеры и магазин в целом ВООБЩЕ НИКАК не влияют на отдел упаковки. Это подтверждали мне они же сами... >:-|

миротворец

9 мая 2019 г. 10:34

цитировать

цитата fazotron1
мне казалось, что мой конкретный заказ должен быть упакован как заказ со всеми входящими в него товарами. Нет?

Довольно часто книги из одного заказа в ПСВ "Лабиринта" оказываются на разных полках.

авторитет

9 мая 2019 г. 10:52

цитировать

цитата Alex_31
да, подарок не выдадут

если отказ по браку — выдадут. Было неоднократно. Выдавали вообще без вопросов. Причем, в нескольких разных пвз

–––
фэн-шуист, обложечник, корешочник, измерятель книг линейкой, потребитель, не читал Маккаммона

активист

9 мая 2019 г. 11:15

цитировать

цитата cakypa
если отказ по браку — выдадут. Было неоднократно. Выдавали вообще без вопросов. Причем, в нескольких разных пвз

Аналогично — при отказе по браку — выдают. Но в моём ПВЗ была сотрудница — сама книгочей знатный и поддерживала покупателей в вопросах брака. А теперь там какой-то мужичок... Пока не сталкивался, да и ушёл я из Лабиринта почти...

ОЗОН тут отжёг вчера: получали с супругой заказ. Открывают нам одну из коробочек, по которым заказ распихан, а в ней — 11 кусков мыла, книга в супере и... ножницы. Итог — у книги распорот супер, смята обложка и всё содержимое коробки в машинном масле (оно с ножниц продолжало капать — пришлось долго и упорно протирать и ножницы, и упаковки мыла, где не впиталось).
Как это назвать? Дэбилы — это очень мягко.

авторитет

9 мая 2019 г. 11:43

цитировать

cakypa, и я как раз об этом, если нет брака, то не выдают подарок-книгу (который не по акциям и кодовым словам идёт — значки, блокноты, календари).

активист

9 мая 2019 г. 12:01

цитировать

цитата gamarus
Ринулся искать вкусные скидки и в итоге ничего путного не нашёл.

Да тут на интересующие меня вещи выкатили такой скидон, что я от такой щедрости чуть в обморок не упал. Но это не книги. И они отсутствуют на складе (кто бы сомневался, м-да)

–––
"Я всё думаю, что ты здесь делаешь" © Патрик Ротфусс "Имя ветра"

магистр

9 мая 2019 г. 12:35

цитировать

цитата Сан Саныч
Довольно часто книги из одного заказа в ПСВ "Лабиринта" оказываются на разных полках.

У меня никогда такого не было. $%-\$ Видимо это индивидуальные "способности" сотрудников вашего ПВЗ (или моего). ;-)

–––
В прежнее время книги покупали читатели. Теперь покупают обложки, корешки и бумагу, а книги не читает никто

миродержец

9 мая 2019 г. 13:23

цитировать

цитата dehumanizer
Но это не книги. И они отсутствуют на складе

И зачем тогда народ баламутить?

магистр

9 мая 2019 г. 14:33

цитировать

цитата Alex_31
и я как раз об этом, если нет брака, то не выдают подарок-книгу

Я тоже об этом писал, были случаи выдавали, были — нет, зависит от пункта и даже больше — от выдающего. Отказывался от ненужного. Выдавали книгу-подарок.

авторитет

9 мая 2019 г. 16:16

цитировать

VIAcheslav, вот как. А я после второго раза не выдачи перестал даже выбирать книгу-подарок.

магистр

9 мая 2019 г. 16:30

цитировать

цитата Alex_31
перестал даже выбирать книгу-подарок.

У меня там и выбирать нечего, всё нужное взял, остальное — для объёма, места для которого вовсе нет)

авторитет

9 мая 2019 г. 16:32

цитировать

VIAcheslav, полностью согласен)

магистр

9 мая 2019 г. 16:37

цитировать

Но, если по правилам, подарок, конечно, не должны выдавать, но не все работники ИМ знают (или знали) правила, в случае изъятия какой-то книги у них программа зависает или работает не так, раньше было проще, они её поднастроили и получить подарок шансов всё меньше.