Тема «Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения»

Вы здесь: Форумы fantlab.ru. > Форум «Издания, издательства, электронные книги» > Тема «Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения»

Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения

Страницы: 1 2 3...1932 1933 1934 1935 1936...2321 2322 2323 🔍 поиск написать сообщение

автор

сообщение

гранд-мастер

2 марта 2012 г. 00:25

цитировать

Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.

сообщение модератора
Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции

Сводная информация по магазинам:
— MyShop
— Лабиринт
— Wildberries
— Читай-город

магистр

30 июня 2022 г. 11:47

цитировать

цитата Sivetta
Даже точно не знаю какие, но у меня в вечер после покупки ещё не даёт анкету заполнить, а через день — уже не даёт.

если покупать офлайн, то уже через несколько часов чек в Дозоре регистрируется, причём ошибок ни разу не возникло, а если инет заказ забирать — там как повезёт. В последний раз забирала два заказа в первой половине дня. Который пробили вторым, тот после полуночи по Москве без проблем зарегился, а который был первым — пришлось по истечении срока годности в сообщения в вк писать $%-\$

–––
Лучше книги может быть только хорошая книга

магистр

30 июня 2022 г. 11:51

цитировать

Насколько я помню, нужно регистрировать через 24 часа, после покупки, и не позднее 48 часов.
Я обычно регистрирую на след. день, иногда на второй день после покупки, даже если проходит 48 часов, то регистрируется.

магистр

30 июня 2022 г. 12:08

цитировать

цитата Batman
Насколько я помню, нужно регистрировать через 24 часа, после покупки, и не позднее 48 часов.

обычно чек срабатывает уже после полуночи по Москве, так что сутки выжидать не требуется — у них воде так система настроена. Но может сработать и вечером, если заказ был забран до обеда. Или не сработать вообще. Или закрыть регистрацию намного раньше срока. В общем — похоже программа ведёт себя как у неё настроение в данный момент

–––
Лучше книги может быть только хорошая книга

магистр

30 июня 2022 г. 12:58

цитировать

Linnan, да система у них рандомная. Я как-то пробовал с утра на следующий день регистрировать — не прошло. Поэтому теперь на след. день вечером регистрирую и проблем больше не возникало

магистр

30 июня 2022 г. 13:00

цитировать

цитата Batman
Я как-то пробовал с утра на следующий день регистрировать — не прошло. Поэтому теперь на след. день вечером регистрирую.

я по несколько раз в день пробую. И как повезёт — бывает, что всё никак и никак, а потом внезапно ошибка пропадает и анкета открывается

–––
Лучше книги может быть только хорошая книга

философ

30 июня 2022 г. 13:53

цитировать

Абсолютно в их системе нет ничего рандомного, просто онлайн касса которая проходит через операционную систему учета и бухгалтерии не имеет постоянной синхронизации с сайтом, так же как и актуальный факт наличия книг оффлайн. И эти изменения происходят только после выгрузки данных выполняя их руками. Из этого следует, что нужно задать вопрос ответственному, чтобы все это перевести в автоматический режим.

–––
Happiness is to argue with someone by devaluing their opinion!

магистр

30 июня 2022 г. 18:47

цитировать

Итого, по поводу ЧГ резюмирую. Книжный дозор смог провести только после обращения в ВК, и то, происходило это регистрирование опять же с граблями и некоторыми ошибками, но тем не менее, последние сохранившиеся чеки зарегил.

По поводу 5% бонусов с покупки — в третий раз меня послали лесом, ибо "при магазинных акциях и употреблении кодовых слов любое начисление бонусов не производится, аминь!".

И меня теперь терзают смутные сомнения — каким же образом для многих из отметившихся здесь лаборантов эти бонусы при 20% скидке (без которой смысла покупать в ЧГ не вижу совсем) все же исправно начисляются? Пичалька на такую дискриминацию. :-(((

философ

30 июня 2022 г. 19:27

цитировать

цитата nogerd
эти бонусы при 20% скидке (без которой смысла покупать в ЧГ не вижу совсем) все же исправно начисляются?

У меня не начисляются, только "Дозор". Так что никакой дискриминации.

магистр

30 июня 2022 г. 19:35

цитировать

nogerd, позволю себе процитировать свое же сообщение с уточнениями

цитата
если вы покупаете книги в Интернет магазине ЧГ с промокодом -20%, баллы не начисляются. Насчет промокодов -10 или 15% то же самое.
Баллы начисляются:
- За покупки в ИМ ЧГ без промокодов.
- За покупки в реальном магазине ЧГ.
- За книжный дозор, если ваш город есть в участниках акции.
За Книжный дозор возвращают 5% от суммы выкупа заказа. За остальное — зависит от суммы покупок по Карте любимого покупателя (КЛП)
И если у вас КЛП привязана в личном кабинете, смысла нет ее показывать на кассе, баллы автоматически придут

магистр

30 июня 2022 г. 19:40

цитировать

цитата nogerd
каким же образом для многих из отметившихся здесь лаборантов эти бонусы при 20% скидке (без которой смысла покупать в ЧГ не вижу совсем) все же исправно начисляются?

потому что покупалось без скидки. Раньше цены были божеские. В предзаказы скидки нет. Покупалось оффлайн. Да и сейчас можно прикидывать — где выгодно применить скидку, а где нет, например если книга недорогая — лучше пусть бонусы капнут, а потом их на дорогую со скидкой потратить и получить книгу бесплатно

–––
Лучше книги может быть только хорошая книга

авторитет

30 июня 2022 г. 20:34

цитировать

Какое-то непрекращающееся шопито.
Правила пишут для лохов. А нелохи тычут наобум, а потом постят слезные комментарии о несправедливости.

цитата
9. Анкета-отзыв открывается для заполнения после введения в систему номера чека на покупку, сделанную в одном из магазинов-участников. Чек, полученный в магазине-участнике при выкупе интернет-заказа, можно использовать для заполнения анкеты-отзыва на следующие календарные сутки с момента выкупа интернет-заказа согласно чеку (по московскому времени).

цитата
12. Анкета-отзыв должна быть заполнена на сайте https://chitai-gorod.ru/book-watch/ по предложенной форме не позднее 48 часов с момента покупки, в том числе, в случае, указанном в п.9 настоящих Правил (время покупки указывается в чеке).

цитата
15. Начисление бонусов за анкету-отзыв осуществляется в объеме 1 (один) бонус, независимо от суммы покупки, в следующих случаях:
Если при заполнении анкеты-отзыва Участник Акции указывает чек, полностью оплаченный бонусами;
Если при заполнении анкеты-отзыва Участник Акции указывает чек, полностью оплаченный подарочным сертификатом.

Всегда покупал ЧГ исключительно со скидкой, т.е. с промо (дважды с 10%, дважды с 15, остальная дюжина — 20%).
Всегда заполнял "Дозор". Всегда начисляли 5% от суммы чека в виде баллов.

цитата nogerd
каким же образом для многих из отметившихся здесь лаборантов эти бонусы при 20% скидке

Какие "эти"? Есть "бонусы" по программе, и есть "бонусы" за "Дозор".
Со скидкой (промо) бонусы начисляются по кассовому чеку за интернет заказ (за покупку в целом, а не за конкретную книгу).
Заказ должен получаться в магазине и там же на кассе оплачиваться. (И магазин должен быть в списке, участвующих в акции "Книжный Дозор".)

–––
All those moments will be lost in time, like tears in rain.

новичок

1 июля 2022 г. 07:48

цитировать

По столь активному обсуждению вижу, что маркетологи Читай-города не зря получают свою зарплату — ни рубля скидки без матумбы :)

авторитет

1 июля 2022 г. 08:02

цитировать

Маркетологи тут ни при чем, у них другие задачи.
А задачи книжного дозора — сбор обратной связи о качестве обслуживания. Отсюда и такой формат начисления

магистр

1 июля 2022 г. 10:55

цитировать

цитата Karavaev
А задачи книжного дозора — сбор обратной связи о качестве обслуживания.

я никогда не жадничаю и всегда ставлю всё по высшему классу. А за что снижать-то, если работники своё дело знают, матом не ругаются и не смотрят на всех как Ленин на буржуазию 8-)

Может где-то есть и такие, но у нас все нормальные

–––
Лучше книги может быть только хорошая книга

гранд-мастер

1 июля 2022 г. 11:57

цитировать

Linnan Тоже всегда ставлю высший балл! И потому что всегда без приключений всё проходит, и чтобы поддержать работников!

магистр

1 июля 2022 г. 12:12

цитировать

Anilazor
хотя есть магазины, которым хочется балл занизить — помещение арендовано маленькое, книги на полках распиханы, а если ещё и помещение проходное — такое чувство, что не в магазине большой сети находишься, а на базаре на книжный развал забежала $%-\$

–––
Лучше книги может быть только хорошая книга

философ

1 июля 2022 г. 12:20

цитировать

цитата Linnan
хотя есть магазины, которым хочется балл занизить

у нас тоже есть такой магазин, единственный его минус в узких проходах и удаленной кассе. Она как назло в самой дали стеллажей через которые к ней свободно может подойти только ребенок, мне же мужчине чуть больше средних размеров подход к ней знаменуется квестом. А так, визуально все чисто, опрятно.

–––
Happiness is to argue with someone by devaluing their opinion!

миротворец

1 июля 2022 г. 12:47

цитировать

сообщение модератора
Напомню что тема называется "Книжные интернет-магазины".

–––
Say, we should form our own book club. With black jack! And hookers! In fact, forget the books.
© Bender Bending Rodríguez

авторитет

1 июля 2022 г. 12:49

цитировать

Вы зря такие вещи не пишете. Дозор — это не формальная процедура. Все отзывы прорабатываются, при необходимости принимаются меры. Фактически Дозор придуман, чтоб сделать покупателю лучше