Тема «Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения»

Вы здесь: Форумы fantlab.ru. > Форум «Издания, издательства, электронные книги» > Тема «Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения»

Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения

Страницы: 1 2 3...1068 1069 1070 1071 1072...2319 2320 2321 🔍 поиск написать сообщение

автор

сообщение

гранд-мастер

2 марта 2012 г. 00:25

цитировать

Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.

сообщение модератора
Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции

Сводная информация по магазинам:
— MyShop
— Лабиринт
— Wildberries
— Читай-город

философ

11 сентября 2018 г. 23:38

цитировать

цитата kilig
Это как?

Я немного неверно выразился. Сейчас спадет ажиотаж — у меня все равно предзаказы — созвонюсь с ними, они надбавят 5% скидки. Стандартная практика, на самом деле.

–––
Jeg er alltid fornøyd og lykkelig.

магистр

11 сентября 2018 г. 23:44

цитировать

цитата Ghost of smile
Сейчас спадет ажиотаж — у меня все равно предзаказы — созвонюсь с ними, они надбавят 5% скидки.

Можно просто им написать, чтобы восстановили предзаказы — чуть позже.

–––
Я изобрёл солёный сахар и сладкую соль,
В моей тарелке остывает квадратная фасоль. По комнате гарцуют то ли кони, то ли люди..

философ

12 сентября 2018 г. 03:31

цитировать

цитата rbflash
это всё ладно, мне вот в последнем заказе из лаба, пришла довольно дорогая книга о которую затушили сигарету)))) сзади большая прожженая дыра.

Это что еще за трэш? o_O

–––
ищу вопросы на свои ответы

авторитет

12 сентября 2018 г. 08:16

цитировать

цитата vladrock
И ни в коем случае не предоплачивайте. Недоукомплектованность заказов — повальная, а деньги Лаб не возвращает.
И ладно бы проблемы были только с картами. На баланс возникшие долги тоже не перечисляются, а ответами на все справедливые вопросы Лабиринт себя не утруждает. По телефонам стандартное — "все операторы заняты", а в письменной форме — молчание в ответ.

8 лет заказываю в Лабиринте. Первые заказы, пока приглядывалась к магазину — оплачивала при получении. Уже лет 7,5 делаю заказы исключительно по предоплате. НИ РАЗУ мои деньги не потерялись. Бывал брак в заказах, бывал пересорт — курьер как-то аж дважды приезжал, привозил книгу на обмен. Бывало аннулирование заказов. Но ВСЕГДА мои деньги (за весь заказ, или за часть заказа) возвращались. Автоматически — никому не звонила, никуда не писала.
Озон — возвращает.
Майшоп — возвращает.
Тройка магазинов, которым я спокойно доверяю.

авторитет

12 сентября 2018 г. 09:54

цитировать

лайфхак про Бук24
Возможно, кто-то уже знает про эту опцию, но я открыла для себя её совсем недавно.
Выбирать книги только по обложке и описанию — неудобно. Всегда хочется книгу "полистать". У Лабиринта, Озона, Майшопа скрины разворотов с иллюстрациями видны сразу. Оказывается, и Буке они тоже есть, только надо поискать :)

Как на Бук24 посмотреть развороты книг и иллюстрации:

в карточке с описанием книги на сайте нажмите "Читать отрывок".

потом в открывшемся окошке нажимайте на стрелочки в левом верхнем углу — будут листаться странички.

Опция "Читать отрывок" есть не у всех книг.

активист

12 сентября 2018 г. 09:58

цитировать

цитата Luсifer
Это что еще за трэш?

вот)

философ

12 сентября 2018 г. 10:48

цитировать

rbflash ужасно выглядит, сочувствую. :-(

–––
ищу вопросы на свои ответы

магистр

12 сентября 2018 г. 12:06

цитировать

Пару лет назад был у меня неприятный инцидент с Озоном. В тот раз, из полутора десятков книг, треть была убита при транспортировке (сбитые углы, потёртости суперов, замятые страницы). С тех пор зарёкся там брать книги. Но время лечит, а тут ещё купоны на 500 и 100... в общем, заказал две тяжёлых и дорогих книги. Сегодня получил заказ и сразу вспомнил почему перестал у них покупать: свёрнутое из картона подобие коробки, в котором, как говно в проруби, болтаются обе книги. Пупырчатая плёнка, проложить пустоты бумагой — нет, не слышали. Это чудо, что в этот раз книги пришли без повреждений, но больше я в Озон ни ногой.

гранд-мастер

12 сентября 2018 г. 12:36

цитировать

цитата Pavinc
Это чудо, что в этот раз книги пришли без повреждений, но больше я в Озон ни ногой.

Вы на почте получаете или в пункте самовывоза?
Мой личный опыт показывает, что из 117 заказов (на сегодняшний день) я только несколько раз получал отдельные книги из Озона с незначительными дефектами. Но это в пункте самовывоза.
Лабиринт же, по почте (у нас нет его ПСВ) почти всегда приходит с какими то дефектами. Нередко критическими. В отличии от... Неприятная лотерея каждый раз.

авторитет

12 сентября 2018 г. 12:44

цитировать

Хм... Заказываю книги Озона в СДЭК. Всегда в коробочке, проложено всё бумагой, книги обёрнуты. Причём в заказе не только книги, но ничего не болтается, всё аккуратно сложено.

магистр

12 сентября 2018 г. 12:46

цитировать

Кот в сапогах, Озоновский пункт самовывоза, но какая разница? Упаковывает заказ всё равно сам Озон.

новичок

12 сентября 2018 г. 12:52

цитировать

цитата akv
Всегда в коробочке, проложено всё бумагой

вчера забирал всё так. Только не коробка, а псевдо коробка.

цитата akv
книги обёрнуты.

а вот такого ни разу не видел.

магистр

12 сентября 2018 г. 12:58

цитировать

Что бы не быть голословным, вся упаковка:

миродержец

12 сентября 2018 г. 13:00

цитировать

За последние 25 заказов с Озона (где-то 150 книг) по причине брака не взял только четыре книги, от которых отказывался на месте. После каждого случая писал в поддержку, мне на следующий заказ давали бесплатную доставку. Упакованы книги просто в коробку, ничем не обёрнуты, но статистика лучше только из магазина ККФ (правда, там количество заказанных книг намного меньше).

гранд-мастер

12 сентября 2018 г. 13:01

цитировать

цитата akv
Всегда в коробочке, проложено всё бумагой, книги обёрнуты. Причём в заказе не только книги, но ничего не болтается, всё аккуратно сложено.

Да, всё хорошо проложено бумагой и не болтается. :beer:

цитата dreamyAnd
а вот такого ни разу не видел.

Обёрнутые это, обычно, букинистика. Бывает такое.

цитата Pavinc
Озоновский пункт самовывоза, но какая разница? Упаковывает заказ всё равно сам Озон.

Может у них разные упаковочные центры? Иначе не знаю, чем объяснить ваш случай.
За сколько лет Озон всегда присылает книги в отличном состоянии. Очень редко с небольшими дефектами.
В отличии от Лабиринта. В котором я дорогие книги даже брать боюсь.
Последний раз заказывал у них книги издательства "Речь" (потому как эксклюзив, увы). Пришла "Ромео и Джульетта" с капитально сбитыми углами.
Потом гемор с возвратом почтой и перепиской. И через раз такое "счастье". Иной раз, если книга недорогая или не критично, то уже просто плюю. На это у них видно и расчёт.

активист

12 сентября 2018 г. 13:16

цитировать

Большой сбой в работе магазина «Лабиринт.ру»
Материал скопирован с сайта ReadRate. Источник: https://readrate.com/rus/news/bolshoy-sbo...

гранд-мастер

12 сентября 2018 г. 13:38

цитировать

цитата Pavinc
Что бы не быть голословным, вся упаковка

Первый раз такое вижу вообще за всю историю работы с Озоном. Чтобы не было прокладочной бумаги.
Возможно у Озона есть региональные склады и на разные регионы работают по разному. Иначе ничем такой казус объяснить не могу.
За все годы покупок, на Озоне всегда упаковка без затей, но отлично оберегает книги от повреждений.

миродержец

12 сентября 2018 г. 13:52

цитировать

цитата akv
Но ВСЕГДА мои деньги (за весь заказ, или за часть заказа) возвращались. Автоматически — никому не звонила, никуда не писала.

Я первый заказ в Лабиринте сделал в конце 2007-го года. Всего за это время набралось 194 заказа. Претензий к магазину практически не было. Пару раз случалась неполная комплектация, но деньги, действительно, возвращались автоматически.
Впрочем, всё это было до начала нынешней проблемной ситуации. Думаю, что мои деньги рано или поздно вернутся, но на данный момент факт остается фактом — прошло две недели — ни ответа, ни привета со стороны Лабиринта. И есть серьезные опасения за последний заказ, который, по идее, должны доставить сегодня, а по факту всё застряло на извещении "оплата получена".
Поэтому я и написал, что пока проблемы не разрешатся, лучше всего, если уж решили что-то заказать в сегодняшнем "Лабиринте", то хотя бы не предоплачивайте, чтобы снизить и без того серьезные риски.

–––
Ars Longa, Vita Brevis

магистр

12 сентября 2018 г. 13:56

цитировать

цитата vladrock
прошло две недели — ни ответа, ни привета со стороны Лабиринта.

Им просто сейчас некогда отвечать. Мне раньше отвечали практически сразу, в данный момент нет. А у меня было несколько вопросов.

магистр

12 сентября 2018 г. 14:42

цитировать

"Л" постепенно выходит из пике — после некоторого перерыва начали опять присылать сводку о новинках. И есть ещё кое что, но пока не хотел бы сообщать.