| автор |
сообщение |
vladrock 
миродержец
 
|
|
Frigorifico
гранд-мастер
|
 9 июля 2009 г. 09:55 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Спешу поделиться "радостью" — как меня обули на Топ-Книге. Заказал 5 книг. Доставка выходила примерно 25%. Отдельным письмом предупредил, что исключить,если будет перевес. Потом мне сообщили, что некоторых книг нет и заказ отправлен частично. Сегодня меня поставили перед фактом, что мне отправлена 1(!) книга за 180 рублей и за ее доставку я должен заплатить 133 (74%!). И никаких вопросов по поводу того, хочу ли я заказ в таком виде. Что имеем:
1.В каталоге имеется масса "мертвых душ" .
2.Ты, не подозревая об этом, заказываешь то, чего заведомо нет.
3.Тебя, ни о чем не спрашивая, высылают только то, что есть.
4. В итоге "накрутка" возрастает ВТРОЕ.
"Я говорю то, что вижу, я вижу — КОЗЛЫ!"(БГ).
Вы можете сказать — не забирай эту лохотронную посылку. Но там — "Хвосттрубой" Уильямса, а он есть только в каталогах Чаконы (учитывая весь предыдущий опыт — НЕ ФАКТ!)
Моя природная склонность к котоводству и  котолюбству заставит, скорее всего, это выкупить, но больше я на этот поганый сайт — ни ногой.  Как верно сказано было выше — в Чаконе тебя десять раз переспросят и поставят в известность, как ты можешь изменить заказ. А здесь — заказал — и молись, чтобы повезло.
|
–––
Что ж, садись - обмяукаем общекошачьи вопросы
(с) Т.Шаов "Кошачий блюз" |
|
|
ФАНТОМ
миротворец
|
|
Yum
гранд-мастер
|
|
9 июля 2009 г. 12:56 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
mitra В вашем случае с момента выставения счёта до получения денег магазином прошло примерно сутки (ну или два календарных дня). В моём — последний раз три календарных дня. Как видите, разница в один календарный день. На фоне сроков в 20-30 дней — один день роли просто не играет. Поэтому, думаю, что тут не в формате пересылаемых платежей дело...
|
|
|
PetrOFF
миротворец
|
|
9 июля 2009 г. 14:14 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Я раз 5 в Топке заказывал. Без проблем.
цитата Frigorifico за ее доставку я должен заплатить 133 (74%!).
Откуда такая цена? 10р. доставка 1-ой книги.
|
–––
45-47 |
|
|
Frigorifico
гранд-мастер
|
|
9 июля 2009 г. 17:48 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата PetrOFF Откуда такая цена?
У них спросите, так мне в письме написали. Ну, 18 рублей наложенный платеж, а вот остальное... Еще на почте сдерут 5%+7 руб. НДС |
–––
Что ж, садись - обмяукаем общекошачьи вопросы
(с) Т.Шаов "Кошачий блюз" |
|
|
mitra
гранд-мастер
|
|
9 июля 2009 г. 18:12 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Yum mitra В вашем случае с момента выставения счёта до получения денег магазином прошло примерно сутки (ну или два календарных дня). В моём — последний раз три календарных дня. Как видите, разница в один календарный день. На фоне сроков в 20-30 дней — один день роли просто не играет. Поэтому, думаю, что тут не в формате пересылаемых платежей дело...
Как посмотреть... Если сравнивать с цитата 1-3 дня они выставляют счёт, 1-3 дня у меня уходило на оплату, ещё 3-4 дня они ждали поступления денег
то разница уже не один день. |
|
|
mitra
гранд-мастер
|
|
9 июля 2009 г. 18:14 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Frigorifico, там, где вы живете, нет магазина Топки? Если есть, не понимаю, зачем вы кормите почту? В Топке за пересылку книги в свой магазин добавляют 10 рублей к цене книги. Еще из плюсов, придя в магазин забирать книгу, вы можете не выкупать её, если качество вас не устроит.
|
|
|
Fadvan
философ
|
|
9 июля 2009 г. 19:49 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Frigorifico А здесь — заказал — и молись, чтобы повезло.
Я в Топ-книге постоянно заказываю. После того, как мне не прислали Дяченко, которые оказались "мёртвыми душами", постоянно и молюсь. Мало того, они перестали меня уведомлять по e-mail о моих заказах!!! Вот и гадай на кофейной гуще...
Фиговый магазин, но почту кормить через другие я не хочу. В моём провинциальном городке только Топ-книга и есть. |
|
|
Frigorifico
гранд-мастер
|
|
11 июля 2009 г. 17:42 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Новые "фишки" о (Гоп-С)Топ-Книге. Чего-то подобного я ожидал. Сегодня получил письмо, что мне выслали вторую книгу заказа (при том, что заказ я еще вчера отменил). В итоге мы имеем продуманную стратегию мухлежа. Я заказал 5 книг на сумму примерно 1300 рублей (с доставкой). Они высылают одну (180 — книга, 153 — доставка) — других нет! НА СЛЕДУЮЩИЙ день они высылают другую — (510 — книга, 197 — доствка) — и я уже плачу 1040 за две книги!
|
–––
Что ж, садись - обмяукаем общекошачьи вопросы
(с) Т.Шаов "Кошачий блюз" |
|
|
Frigorifico
гранд-мастер
|
|
11 июля 2009 г. 19:29 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Только что зашел на их сайт, посмотрел свою корзину. Написано — заказ отправлен полностью. 
В понедельник не выдержу — позвоню (опять "бабки")
"Самая искренняя из всех скорбей — скорбь о потраченных деньгах"(Ремарк,"Черный обелиск")
|
–––
Что ж, садись - обмяукаем общекошачьи вопросы
(с) Т.Шаов "Кошачий блюз" |
|
|
v_lee 
авторитет
|
|
VuDu
философ
|
|
11 июля 2009 г. 19:54 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Frigorifico В понедельник не выдержу — позвоню (опять "бабки")
В Топке есть бесплатный телефонный номер — 8-800-200-2665
цитата Frigorifico Написано — заказ отправлен полностью.
Статусы некорректно отображаются. Я о сем писал в Топку, но они лишь горестно подтвердили данный факт ;)
Касаемо моих взаимоотношений с онлайновой Топ-книгой. Заказал у них порядка 30 книг. Доставка в мною выбранный магазин. Цена доставки — 10 руб за один экземпляр. От присланной книги можно отказаться (причина не суть дело для продавцов; отказ от книги никак не влияет на дальнейшее сотрудничество с магазином). Книги ждут вас на складе 2 недели. Продлевается срок ожидания по звонку в магазин, где сообщите продавцу приблизительную дату, когда у вас появится возможность забрать товар.
Срок доставки — 7 — 10 дней.
Книги приходят разного качества, но, как говорилось ранее, вы от них можете легко отказаться.
Вот такие дела. |
–––
- И - хоп! - переходишь к сверхскоростям. (Жан-Клод, Les Valseuses) |
|
|
olya_p
магистр
|
|
12 июля 2009 г. 19:16 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата А кто-нибудь заказывал в Read.ru?
Я недавно сделала первый заказ. Привезли все через 5 дней. Книги все в порядке. Начислили денег на RM-счет и дали 5% скидку. |
|
|
Heechee
философ
|
|
17 августа 2009 г. 12:48 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Возмущена поведение Чаконы, в интернет-каталоге у них есть Марвин Пик и его "Горменгаст", как и 2 других тома трилогии. Пришла в магазин в Самаре, где он должен быть в наличии, и что я вижу? Правильно, полчаса консультанты бегали и искали книгу, выяснилось что её тупо нет в наличии, хотя на сайте до сих пор указано что она имеется в наличии. Обидно за потраченное время, я же проездом была и обломанное настроение, а также то, что она до сих пор числится в наличии.
Также убили цены на другие книги в магазине, слишком дорого.
|
–––
"Два раза не жить, два раза не умирать" - венгерская поговорка |
|
|
evridik
гранд-мастер
|
|
27 августа 2009 г. 14:43 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Регулярно пасусь в Топ-книге, пока что довольна. У нас в городе склада их нет, ближайший в Новосибе, но оттуда заказ приходит за 2-3, максимум 5 дней. Доставка — 10 р за книгу. Еще ни разу не обманули по этому поводу. Иногда бывает, что на Новосибирском складе книги нет, а есть, допустим, в Самаре (но там все время всего мало, меньше 5-ти штук вечно, и на след.день после оформления заказы оказывается, что ты преобрел либо "мертвую душу", либо последний экз.), то жду около 3-х недель. иЗ Млсквы — неделя с хвостиком. Все получаю в ихнем же магазине, где они могут оставить то, что пришло лишним экземпляром, себе на продажу. Вот однажды мне вместо немецкого словаря прислали турецкий (созвучно, понимаете ли!), так я говорю — заказывать буду второй раз, а этот не надо мне. Заказала. Так мне и по второму заказу пришло, и в обмен на турецкий. 3 раза приходило сообщение на мыло о том, что мой заказ пришел в магазин, но я-то уже свой выкупила, и даже звонить не стала, пояснять, что они накосячили.
Довольна этим магазином. Главное — дешевая доставка. Никакой почты.
Я и косметику через инэт-магазин выписываю. Но этот сайт уже наш, томский.
|
|
|
Senna
гранд-мастер
|
|
4 сентября 2009 г. 14:43 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
У меня вопрос по Топ-книге. Я так понимаю, что если в моём родном городе есть "Книгомир" (а он там есть, даже два ), то я могу туда обратиться и мне привезут любую книгу из каталога Топки? Причём, по цене интернет-магазина + 10 рублей, а не по ценам, которые я вижу в самом магазине. Я прав?
|
–––
|
|
|
VuDu
философ
|
|
4 сентября 2009 г. 14:59 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Senna, на сайте онлайн-магазина Топки регишься, оформляешь заказ из тех книг, что есть в наличие (цена та, что указана на сайте), при выборе способа доставки выбираешь магазин и из списка магазинов твоего города отмечаешь наиболее удобный вариант и помечаешь оповещение СМС-ками. Всё. Жди книгу. Далее тебя оповестят СМС (и письмо на мейл, но СМС приходит быстрее) о приходе книге в выбранный магазин. Берёшь вечнодеревянные в количестве стоимости книги на сайте на момент заказа + 10 рэ за доставку одного экземпляра и отправляешься в Книгомир.
|
–––
- И - хоп! - переходишь к сверхскоростям. (Жан-Клод, Les Valseuses) |
|
|
Senna
гранд-мастер
|
|
Senna
гранд-мастер
|
|
20 сентября 2009 г. 12:46 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
На сайте Озона висит информация, что за заказы на сумму свыше 1000 рублей, доставка осуществляется бесплатно. Соответствует ли подобная информация действительности? Почтовые услуги недешёвые и что-то сомнительно, что магазин готов их полностью оплатить. Нет ли здесь подвоха?
Заранее оговорюсь, что в нашем городе нет "озоновских" пунктов выдачи книг.
P.S. А вообще удивительно, что тема об интернет-магазинах, услугами которых пользуются многие читатели, расположена в "Трёпе..."
|
–––
|
|
|
цитировать
