Тема «Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения»

Вы здесь: Форумы fantlab.ru. > Форум «Издания, издательства, электронные книги» > Тема «Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения»

Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения

Страницы: 1 2 3...1973 1974 1975 1976 1977...2331 2332 2333 🔍 поиск написать сообщение

автор

сообщение

гранд-мастер

2 марта 2012 г. 00:25

цитировать

Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.

сообщение модератора
Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции

Сводная информация по магазинам:
— MyShop
— Лабиринт
— Wildberries
— Читай-город

миродержец

28 августа 2022 г. 09:51

цитировать

цитата JimR
разные телефоны?

Да, телефоны разные. В ЧГ пришлось делать смену телефона, т.к. на мой номер не приходили от магазина смс-уведомления с кодом подтверждения

миродержец

28 августа 2022 г. 09:55

цитировать

цитата gamarus
Да, телефоны разные. В ЧГ пришлось делать смену телефона, т.к. на мой номер не приходили от магазина смс-уведомления с кодом подтверждения

Ну, если хотите слить, то пишите в поддержку.
Так и так. Сделайте общий на такой-то телефон.

–––
Хорошая фантастика, это как добротный кусок сала на чёрном хлебе повседневности.
- читаю Нелл "Короли пепла"

философ

28 августа 2022 г. 10:00

цитировать

цитата oleg-k
Разве кэшбек сейчас не одинаковый в ЧГ и Буке?

Книжный дозор к кэшбеку отношения не имеет. Это бонус при выкупе заказа в магазинах ЧГ и заполнении анкеты по номеру чека. Он был максимально 5% от стоимости заказа. Теперь 3%. Его преимущество в том, что начисление происходит за любой заказ, в том числе тот, за который обычный кэшбек не начисляется (акции, промокоды).

авторитет

28 августа 2022 г. 10:17

цитировать

цитата wolf66
Книжный дозор к кэшбеку отношения не имеет.

Это я знаю.
Имею в виду то, что разве после объединения программы лояльности кэшбек в ЧГ за заказ, оформленный по акции, по-прежнему не начисляется?

философ

28 августа 2022 г. 10:34

цитировать

цитата oleg-k
разве после объединения программы лояльности кэшбек в ЧГ за заказ, оформленный по акции, по-прежнему не начисляется?

Если верить правилам акций, то нет. Взял пару последних:
1. Скидки до 21% на подборку книг для блогеров, копирайтеров, писателей и не только.
2. Скидки до 23% на подборку остросюжетной прозы.
Везде в правилах присутствует пункт за нумером 9.

цитата
9. Оплата бонусами товара, приобретенного по Акции, возможна. Начисление бонусов за товар, приобретённый по Акции, не производится.

магистр

28 августа 2022 г. 12:18

цитировать

цитата wolf66
Везде в правилах присутствует пункт за нумером 9.

могли бы уж и сделать, сейчас акции нон-стоп, безакционные товары попробуй найди. Если только это не какой-то полнейший неликвид

–––
Лучше книги может быть только хорошая книга

магистр

29 августа 2022 г. 13:27

цитировать

Подскажите, пожалуйста, кто продлевал хранение заказов в магазинах ЧГ?
Вчера позвонила, мне вроде бы продлили до 6 сентября. Но в личном кабинете срок по-прежнему до 30-го августа, и письмо сегодня пришло повторно "30-го истекает срок". Мне довериться вчерашнему оператору ) или стоит беспокоиться и снова звонить в поддержку?

миродержец

29 августа 2022 г. 13:32

цитировать

цитата Sivetta
Мне довериться вчерашнему оператору ) или стоит беспокоиться и снова звонить в поддержку?

А в сам магазин нет возможности позвонить? Мне девочки продляли сами, сказав, что переучет будет, тогда не смогут, а до этого заказ был в магазине.

–––
... я буду хранить
свою нежность любовь и надежду в заветной шкатулке которую с неба у бога возьму напрокат. Сергей Носов

магистр

29 августа 2022 г. 13:51

цитировать

Ольгун4ик Вот честное слово, даже в голову не пришло :) привыкла, что везде сейчас единая горячая линия, и т.п. Да и в письме было — позвоните по такому-то телефону, мы продлим...
Упс, нет. В самом магазине тоже пишут один только телефон "единой справочной" :(

авторитет

29 августа 2022 г. 14:02

цитировать

Не волнуйтесь. Служба поддержка направляет письмо в магазин, и заказ не расформировывается до согласованной даты.
Насколько я знаю, на сайте даты не меняются, на них обращать внимания не нужно

магистр

29 августа 2022 г. 15:19

цитировать

Karavaev Спасибо, я так и надеялась.

активист

29 августа 2022 г. 15:33

цитировать

[Сообщение изъято модератором]

новичок

29 августа 2022 г. 17:54

цитировать

Yu Yu Когда я спрашивал на днях в поддержке,то сказали,что можно отказываться от части товара. Это касается пунктов выдачи Л-пост.
К тому же когда Вы выбираете при заказе пункт выдачи,то в информации о пункте указано есть ли там частичный выкуп.

активист

29 августа 2022 г. 22:36

цитировать

[Сообщение изъято модератором]

гранд-мастер

29 августа 2022 г. 22:44

цитировать

На стареньком телефоне никак не могу авторизоваться в приложении Лабиринта.

–––
Вообще, книги хорошо горят.
А уж рукописи — как порох. (с) srkn

магистр

30 августа 2022 г. 20:51

цитировать

Может знаете как вернуть информацию о продавцах в Валдберриз? Или это магазин специально закрыл

–––
В мире, где воскресают плотники, возможно всё!

авторитет

30 августа 2022 г. 22:01

цитировать

Интересный факт о пвз Лабиринта.

М.б. вы замечали, что на некоторых товарах на сайте появилась метка "Заберите сейчас", с подсказкой, что данный товар есть в наличии в том пвз, где вы забираете заказ.
Я бы и забыла об этом, однако сегодня разговорилась с оператором в пвз, которая выдаёт заказы. Там есть стойка с книгами, по большей части дорогими, из интерактивной серии Лабиринт-пресс. Оператор посетовала, что такие книги их обязали продавать, и есть чёткий план для каждого — 3 книги в месяц. Если нет, оператор получает замечание, и может быть уволен.

Я не уточнила, какая была бы цена при покупке непосредственно в пвз, и как происходит в данном случае процесс покупки — просто по кассе, или с оформлением через аккаунт. Ведь на сайте мы ищем именно скидки.

Мне, может быть, и несложно было бы поддержать пвз какой-то покупкой, если уж так необходим какой-то "розничный оборот". Если бы это была бы какая-то сувенирка, мелочи у кассы и т.п. Но не такие же дорогие книги-то подарочного формата, ё-моё.
Спросила, может покупка сертификатов их как-то выручала бы (сертификаты тоже есть в наличии в пвз), но оператор ответила, что нет, продажа сертификатов в план не входит, именно вот эти конкретные книги.

Теперь переживаю, что операторы поувольняются, и удобный пвз вообще закроют. Что за странный менеджмент какой-то.

миродержец

30 августа 2022 г. 22:20

цитировать

цитата akv
Я не уточнила, какая была бы цена при покупке непосредственно в пвз, и как происходит в данном случае процесс покупки — просто по кассе, или с оформлением через аккаунт. Ведь на сайте мы ищем именно скидки

Я спрашивала. Иногда можно попасть на очень хорошую скидку. Не успела в том году на Лондона. Всего за 750 была акция. Оформляют через ваш аккаунт. Цена соответствует действительности. Та что мне назвали в раз, та же была и моем личном кабинете в тот же день. То есть, если со мной кто-то будет в этот день покупать, но его личная скидка будет не такая, как у меня, то и цена будет разная.
О том, что надо продавать по три в месяц, в нашем городе посмеются и пойдут дальше. Мадамы, которые работают уже не первый год, пенсионерки, но молодые, студенты не держаться долго. Зарплата мала, хотя по сравнению с моей, допустим, нормальная.
Пленку с книг по просьбе покупателя снимают без вопросов, но чтобы сдать ее на переработку, им надо ее скатать в "яйцо". Может их и пытаются заставить, но наши дамы стойкие, игнорят и не беспокоятся ни о закрытии, ни об увольнении.

авторитет

30 августа 2022 г. 23:13

цитировать