Тема «Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения»

Вы здесь: Форумы fantlab.ru. > Форум «Издания, издательства, электронные книги» > Тема «Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения»

Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения

Страницы: 1 2 3...1654 1655 1656 1657 1658...2322 2323 2324 🔍 поиск написать сообщение

автор

сообщение

гранд-мастер

2 марта 2012 г. 00:25

цитировать

Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.

сообщение модератора
Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции

Сводная информация по магазинам:
— MyShop
— Лабиринт
— Wildberries
— Читай-город

магистр

21 июня 2020 г. 23:09

цитировать

цитата Karavaev
я один раз уже вернул, не знал, что такое правило ввели

А почему не забрать целиком и потом решить вопрос через техподдержку? Мне например еще ни разу не отказали в обмене. Прикладываю фотографии поврежденной книги в сообщение к заказу и все

авторитет

21 июня 2020 г. 23:11

цитировать

цитата alexmi5
А почему не забрать целиком и потом решить вопрос через техподдержку?

а зачем эти лишние хлопоты? я предоплаты не делаю, заказываю еще раз без обсуждений с техподдержкой
лично мне так проще
все книги были не акционные, смысла заморчиваться не было, пришел домой, перезаказал отдельными заказами, через три дня получил

магистр

21 июня 2020 г. 23:17

цитировать

цитата Karavaev
смысла заморчиваться не было

Ну так-то конечно хозяин барин... Я так просто не делаю, т.к. не факт, что через 3 дня снова одна из книг не окажется поврежденной. А то мне так бук присылал книгу на обмен — еще хуже, чем та, которую хотел поменять :-)))

миродержец

21 июня 2020 г. 23:19

цитировать

цитата alexmi5
А почему не забрать целиком и потом решить вопрос через техподдержку? Мне например еще ни разу не отказали в обмене. Прикладываю фотографии поврежденной книги в сообщение к заказу и все

По идее (так раньше было), если выкупил книги с механическим браком, то возврат их назад уже невозможен.

цитата Karavaev
теперь просто бью заказ на несколько, по одной книге в каждом

Хотелось бы применить купон на 500 рэ. Если бить заказ на мелкие части, так уже не получится.

В общем, спасибо! Примерно понял риски.

авторитет

21 июня 2020 г. 23:19

цитировать

цитата alexmi5
Ну так-то конечно хозяин барин.

ну, меня обычно сбитые уголки не волнуют, но там у одной книги была просто сломана задняя обложка
причём у Лаба мне второй раз такое попалось

магистр

21 июня 2020 г. 23:23

цитировать

цитата gamarus
если выкупил книги с механическим браком, то возврат их назад уже невозможен

сейчас проще, может на время вируса, а может и более глобально. Прямо на днях менял Гузека, т.к. уголки мятые были. Написал сообщение, на следующий день уже оформили обменный заказ. Уровень недовольства на фото))

миротворец

21 июня 2020 г. 23:24

цитировать

цитата Karavaev
ну, меня обычно сбитые уголки не волнуют

о! я не один такой
а я уже думал что предаю дух библиофильства, выкупая книги с немного примятыми уголками

–––
Say, we should form our own book club. With black jack! And hookers! In fact, forget the books.
© Bender Bending Rodríguez

миродержец

21 июня 2020 г. 23:53

цитировать

цитата alexmi5
Уровень недовольства на фото))

На такие дефекты я давно забил. Я не беру книги где замятие идёт уже на разрыв.

гранд-мастер

21 июня 2020 г. 23:58

цитировать

цитата alexmi5
Уровень недовольства на фото))

Однако! Я бы из-за такой ерунды даже не почесался бы.
И как Вы с таким уровнем уровня хоть что-то не забраковываете? :-)))

магистр

22 июня 2020 г. 00:04

цитировать

цитата Т_ЕЛЕЦ
И как Вы с таким уровнем уровня хоть что-то не забраковываете?

сам удивляюсь :-)))

Вчера получил заказ от бука, где новая книга Кинга в серии "Книжная полка" и "восхитительные" обложки. Верх-низ содран уже, на абсолютно новой книге. Да еще и на лицевой стороне клок выдран. Ну и как такое оставлять без внимания? Естественно выкатил заявление на обмен

магистр

22 июня 2020 г. 00:12

цитировать

цитата Т_ЕЛЕЦ
Однако! Я бы из-за такой ерунды даже не почесался

Там действительно можно пальцами распрямить и не видно будет.

–––
Я изобрёл солёный сахар и сладкую соль,
В моей тарелке остывает квадратная фасоль. По комнате гарцуют то ли кони, то ли люди..

философ

22 июня 2020 г. 00:13

цитировать

Получал на днях заказ из Лабиринта. Заказ был предоплачен. Забрал часть заказа, от части отказался. деньги вернули на счет через пару дней, там кнопка вернуть на карту есть. То есть никаких проблем с частичным отказом в предоплаченном заказе не было.

магистр

22 июня 2020 г. 00:19

цитировать

цитата alexmi5
Ну и как такое оставлять без внимания?

Возможно, не в данном случае — это не моё дело, но иногда можно просто закрасить соответствующим фломастером, — никакая комиссия, которая приедет с проверкой на квартиру, ничего не заметит и не найдёт несоответствия с ГОСТом.)

магистр

22 июня 2020 г. 08:13

цитировать

цитата gamarus
На такие дефекты я давно забил. Я не беру книги где замятие идёт уже на разрыв

Плюсую

Чуть примятые корешки и уголки я уже давно перестала считать за брак. Возвращаю только сильно поврежденные книги

–––
Живите в центре своей жизни, а не на обочине чужой

магистр

22 июня 2020 г. 09:51

цитировать

цитата caremarina
Чуть примятые корешки и уголки я уже давно перестала считать за брак

аналогично. Ни разу еще книги не возвращал. Мелкие дефекты не трогают, а крупных, слава богу, не было

авторитет

22 июня 2020 г. 10:35

цитировать

цитата Т_ЕЛЕЦ
как Вы с таким уровнем уровня хоть что-то не забраковываете?

За полную цену без супер скидок я хочу нормальные чистые книги. А вот из-за таких "и так сойдет" магазины и наглеют что и так купят, чего осторожничать.

магистр

22 июня 2020 г. 11:15

цитировать

цитата alexmi5
где новая книга Кинга в серии "Книжная полка" и "восхитительные" обложки

Обложки у новой кинговской серии реально фуфельные. Хорошо, что мне не надо.

авторитет

22 июня 2020 г. 15:29

цитировать

цитата Pavinc
Обложки у новой кинговской серии реально фуфельные

о, спасибо, я хоть не зря страдал, получая тонну сарказма от соответствующих товарищей из издательства

–––
фэн-шуист, обложечник, корешочник, измерятель книг линейкой, потребитель, не читал Маккаммона

миродержец

22 июня 2020 г. 16:37

цитировать

Слегка потёртые края и замятые уголки даже смысла нет считать дефектом. При чтении в дороге, и переносе в сумке высока вероятность прийти к тому же самому в итоге. Я на такое не особо обращаю внимание. Больше пугают RFID-метки, приклеенные на страницу или форзац, как в ЧГ.

А по поводу, что Лабиринт не примет жалобу. Они мне прямо в письме о полученном в ПВЗ заказе писали:

цитата
Обращаем Ваше внимание, что с 12.05.2020 получение заказа строго при наличии на лице защитной маски,
согласно Приложению к Постановлению Губернатора МО № 227-ПГ от 07.05.2020,
в противном случае покупателю будет отказано в обслуживании!

В ПВЗ не возможен предварительный осмотр товара, только полный выкуп заказа,
по вопросам обмена и возврата следует обращаться в клиентскую службу поддержки.
Просьба: оплачивать заказы картой!

Если по каким-либо причинам заказ перестал быть для Вас актуальным,
большая просьба: аннулировать его в личном кабинете.

–––
Хорошая фантастика, это как добротный кусок сала на чёрном хлебе повседневности.
- читаю Бенфорд, Нивен "Корабль-звезда"

миродержец

22 июня 2020 г. 16:38

цитировать

Даже лотерею не ставят, пока "масочный" режим.