Сообщения посетителя

Сообщения и комментарии посетителя


Распределение сообщений по форумам

Количество собщений на форумах по годам

Сообщения посетителя -rookie- на форуме (всего: 68 шт.)
Сортировка: по датепо форумампо темам
Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Кодовые и секретные слова для скидок > к сообщению
Отправлено 30 августа 2022 г. 19:32
book24
Скидка 20% по 3.09.22: SL-LLELT-WG73B40
Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Кодовые и секретные слова для скидок > к сообщению
Отправлено 5 мая 2022 г. 14:05
Book24
Скидка 20% по 9.05.22: SL-CY2CL-OWA4F1F
Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Кодовые и секретные слова для скидок > к сообщению
Отправлено 29 апреля 2022 г. 14:39
Book24
Скидка 20% по 30.04.22г: SL-HX874-R7RQMN2
Скидка 20% по 07.05.22г: LT-KZ9SCIRKAD6Z3
Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Кодовые и секретные слова для скидок > к сообщению
Отправлено 12 марта 2022 г. 20:05
Book24.ru

Промокод на скидку 20%: LT-07K4V6GBSTLPN. Действителен по 13.03.22
Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Кодовые и секретные слова для скидок > к сообщению
Отправлено 16 сентября 2021 г. 12:51
Магазин My-shop
Одноразовый сертификат на доп. скидку 8% , действующий по 18 сентября: 5TJ9WCA47QNA
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 17 августа 2021 г. 16:45

цитата Karavaev

(откровенно потешаясь) да не вопрос


В каком значении вы тут употребляете слово "потешаясь"?

цитата Karavaev

покажите мне где и на каком издательском сайте написано, что такая-то книга выпускается в термоупаковке
примеров пять меня устроит


К своему удивления такого не обнаружил.
Что ж, признаю всё свои предположения и размышления глупыми.
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 17 августа 2021 г. 15:49

цитата Karavaev

иногда в запечатанной книге невозможно узнать содержание
людям интересен размер шрифта
белизна бумаги
почитать фрагмент для ознакомления


Содержание книги можно узнать только прочитав книгу целиком) А аннотацию плёнка прочитать не помешает. Размер шрифта и белизна бумаги — легко гуглится, прогресс, как и фрагмент для ознакомления. А магазин — это не библиотека всё-таки)

цитата Karavaev

у меня в магазине около 100 000 экземпляров книг, в пленке из них процентов 5
т.е. по вашему я не имею права этим торговать, их кто-то трогал?
"гарантировать новизну"


Зачем вы передёргиваете? Если на сайте издательства написано, что книга выпускается в термоупаковке, то без неё вы продаёте уценку, а не новую книгу. Если такого уточнения нет, то "на нет и суда нет"

цитата Karavaev

а вы в курсе, что производитель может упаковать в пленку лишь небольшую часть тиража?
что в пленку может упаковать книгу сама торговая сеть?
что для некоторых инет-магазинов издатель специально упаковывает в пленку, а для остальных нет?
как мы тут будем решать с проблемой идентичности?


Нет, я был не в курсе таких вариантов. Выход для магазина — размещение в зале перед входом или стеллажами информационного объявления/-ий, например о том, что "торговая сеть для сохранности книг дополнительно их упаковывает" или о том, "что такое-то издательство выпускает книги в данных сериях в 2-х вариантах: с упаковкой и без". Если захотеть, то решение есть. Жалко, что такого не делается.

Рад, что развеселил вас, но это не выдумки, а предположения, возможно ошибочные, но основанные на аналогии с покупкой других товаров. А то, что для книг такого понятия как "заводская упаковка" нет — это большое упущение.
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 17 августа 2021 г. 15:13
Karavaev, спасибо за разъяснения, но от них становится немного не по себе.

цитата Karavaev

Покупатель вправе ознакомиться с товаром ДО покупки, это право гарантируется ему законом о защите прав потребителей.

Заводская плёнка никак не мешает покупателю провести внешний осмотр книги и нарушать её с этой целью не совсем правильно.

цитата Karavaev

ничего, наклеивать на товар ценник и выставлять в продажу :)

Т.е. на книгу, новизну которой магазин не может гарантировать, будет цена как на новую? Это тоже сомнительное решение, с которым согласятся далеко не все покупатели.

цитата Karavaev

с чего бы это вдруг стало дефектом, да еще серьезным?

Отсутствие заводской упаковки — свидетельство неидентичности товара вышедшего со склада производителя и продаваемого в магазине. Это серьёзный дефект. Покупать какую-нибудь технику без упаковки, если это изначально не обозначено продавцом — по меньшей мере глупо.

Но я понимаю, что вы более сведущ в этих вопросах в сфере книготорговли. Ещё раз спасибо за разъяснения.
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 17 августа 2021 г. 14:39
Заранее прошу прощения если ошибаюсь, но с какой стати магазину разрешать нарушать целостность заводской упаковки книги, причём безвозвратно, до момента её оплаты/окончательной передачи покупателю?
До оплаты покупатель в любой момент может отказаться от книги, так же? Вот он взял и снял заводскую плёнку с книги, и передумал её выкупать, он даже причину отказа указывать не должен, и что делать магазину?
У него остаётся испорченная книга: отсутствие заводской упаковки — серьёзный дефект. И вместо новой книги у магазина на руках осталась уценка. Разве это нормально?
Транспортную плёнку разумеется снимать должны, а вот заводскую/типографскую только после оплаты заказа. Возможно я ошибаюсь.
Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Кодовые и секретные слова для скидок > к сообщению
Отправлено 21 июня 2021 г. 14:14
My-shop

Дарим персональный сертификат на дополнительную скидку 12%! Обратите внимание, что скидка по сертификату суммируется с Вашей текущей накопительной скидкой*. Сертификат действует по 21 июня и может быть применён только один раз.

Сертификат: 8CUIGA163LLP
Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Кодовые и секретные слова для скидок > к сообщению
Отправлено 14 июня 2021 г. 22:17
My-shop

Дарим праздничный персональный сертификат на дополнительную скидку 12%! Обратите внимание, что скидка по сертификату суммируется с Вашей текущей накопительной скидкой*. Сертификат действует по 14 июня и может быть применён только один раз.

Сертификат: 9G16GZZSW2KG
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 8 июня 2021 г. 21:12

цитата DenyK

Впервые получил заказ из МШ, в котором каждая книга завернута в метра полтора пленки липучки!
Все книги в идеальном состоянии доехали.
Исправляются? Или случайность?

По моему опыту 2-х крайних заказов — рулетка: предпоследний из 4-книг 2 с вмятинами (на одной сзади, а на одной спереди и её я проглядел), последний заказ из 4-х книг все в отличном состоянии. Упакованы были как всегда в фиолетовый полиэтиленовый пакет.
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 18 марта 2021 г. 15:10

цитата caremarina


Да вроде все в порядке, хотя то, что убрали безвозвратную старую версию сайта не есть хорошо. Я пока к новой все никак привыкнуть не могу.


Спасибо за ответ. А у меня снова возникла проблема с авторизацией как по адресу эл.почты, так и по номеру последнего заказа, которая наблюдалась ещё в октябре прошлого года. Решили на один раз сменой пароля, а затем пользовался только старой версией сайта.
Написал им в тех.поддержку со скриншотами. Дали ссылку на смену пароля. Теперь вроде получается авторизоваться.
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 18 марта 2021 г. 14:34
Здравствуйте, никто из форумчан сейчас не столкнулся с проблемой авторизации в магазине my-shop, который несколько дней как полностью перешёл на свою новую версию и убрав возможность пользоваться старой?
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 26 августа 2020 г. 16:38
caremarina о да, так затянут, что сомнут артикул большего размера: делал маленький заказ из комикса (сингла) и трёх книг (мягк.обл). Замотали так, что комикс с боков начал обрамлять книги, разумеется такой только в корзину. Собственно после этого там ничего больше не заказывал.
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 26 августа 2020 г. 16:34
Mitishka вы уж так сильно не расстраивайтесь, да пакетик обычный, сложенный и заклеенный скотчем, но в ПВЗ он приходит в коробке, в которой таких некрупных заказов много (сам видел вскрытие такой коробки). Заказывал последние два раза по 2 и 4 книги, пришли нормальные, непомятые.
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 27 июня 2020 г. 20:39
rold1963, _Grach_ , а у вас пароли были простые или максимально сложные с буквами, цифрами, чередованием прописных и заглавных букв? просто у меня там пароль ещё с магазина Эксмо. Настораживает такая намечающаяся тенденция.
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 31 мая 2020 г. 17:40

цитата Natasha_Belka


доначислили за прошлый год или за этот?


Мне, я в письме указал номера заказов в 19г, с которых ещё не прошло года, и написал, что начисленные за них баллы не могли быть потрачены при оплате последующих заказов из-за наличия большого кол-тва акционных баллов, которые по словам их тех.поддержки и должны были расходоваться в порядке начисления.
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 29 мая 2020 г. 15:04

цитата saranac

я писал по паре предложений
отзывы хоть полезные или стандартный набор для получения рублей? Если второе, то это не очень хорошо по отношению к покупателям с вашей стороны.
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 26 мая 2020 г. 20:47

цитата nogerd

У Бука кое-какие издательства пропали с главной страницы сайта, теперь там написано "Официальный магазин издательской группы ЭКСМО-АСТ ", а раньше поболее издательств в списке-то было))) как минимум, "Манн, Иванов и Фербер", а что еще, уже и не помню... Дрофа?


Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 26 мая 2020 г. 00:44

цитата alexmi5

-rookie- не знаю как "сейчас", но месяц назад все обменивалось. Забирал у курьера всю пачку книг, потом уже проверял. Где-то были смятые страницы, где-то корешок гармошкой. Просто в самих заказах написал сообщение через чат, приложил фото, курьер привез разом обмен с 3 разных заказов.


Хорошо если так, видимо хоть где то нынешняя ситуация сказалась положительно. Раньше поставив подпись в чеке или курьерском листе о любой замене мех.повреждений можно было забыть.
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 26 мая 2020 г. 00:31

цитата JimR

-rookie- , только дело в том, что сейчас и чек не дают подписывать.
По крайней мере в том ПВЗ Лабиринта, где я забираю заказы.
Сразу выдают пакет с заказом, даже не разворачивая. И предупреждают, если что — писать в саппорт.

Так что сейчас у них иные процедуры. И не морочьте людям голову.


И где я морочу людям голову? Вот если бы вы сейчас с их нововведениями столкнулись с мех.браком, который выявили бы дома, и потом вам спокойно его бы обменяли, то тогда бы могли "гнуть пальцы", а так ну нравится вам рисковать вперёд и удачи.

А пробивку чека они ещё не отменили и просто кладут его в пакетик с заказом, так?)
И видимо с этим нововведением связано закрытие темы "Пожаловаться" в оф.группе Лабиринта в VK.
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 25 мая 2020 г. 23:20

цитата VIAcheslav

Мне всегда показывают книги. До оплаты. Говорят, что если дома что-то замечу, смогу спокойно вернуть. Но брака никогда не было.

Ни в коем случае не вздумайте подписать чек в Лабиринте не проверив книги. Про обмен после этого можете забыть. Много людей обожглось с этими "посмотрите дома и если что, то сразу обменяем". После подписи в чеке можете на что то рассчитывать только при скрытом браке: непропечатанные страницы, перепутанные/выпадающие страницы или блоки страниц. В остальных случаях вас культурно пошлют.
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 12 февраля 2020 г. 17:37

цитата nickel

    Обласканы и введены в Сенат? :-D
Надо уж было и повышенную личную скидку под это дело выбить... ;-) Ибо прощённый грешник, как известно, куда почётнее праведника. :-[


Если бы:-))) Получил обещание от администратора сообщества разобраться в ситуации (тихом списании баллов со счёта) и написать мне ответ вечером ... вечер длится 4 сутки:-))):-))):-)))
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 10 февраля 2020 г. 19:41

цитата juere

Правильно, нечего распушивать тамошнюю аудиторию.

Удалось выяснить, что забанен был не за изобличения нечестности магазина, а за единственный и удалённый комментарий под постом на стене сообщества, в котором посоветовал одной покупательнице, радующейся выходу книги и стремящейся сразу же её купить, посмотреть в сторону другого магазина (без указания какого) и таким образом чуть-чуть дать понять магазину, что его горе менеджеры в своих нововведениях что то делают не так))))
После обещания администратору больше так не делать на стене сообщества был прощён и реабилитирован)))
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 9 февраля 2020 г. 00:42
После неудобных сообщений про интересное списание баллов, "лучшую" цену меня внесли в чёрный список официального сообщества магазина book24 в VK)))
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 8 февраля 2020 г. 18:01
Сан Саныч, я знаю, но личная скидка всё же суммировалась, а теперь нет.
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 8 февраля 2020 г. 17:53

цитата knihar

их скидки в 8-10% и списания 20% суммы баллами

А разве оплата 20% не исключает действующую скидку?
У них же скидки теперь не суммируются. Например моя личная 4% не учлась и не прибавилась к 10%, которая действовала на книги в последнем заказа.
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 7 февраля 2020 г. 21:40
knihar, как раз сегодня и сделал, а потом узнал о таком интересном поступке магазина (см. моё сообщение выше). Получилось примерно на 8% дороже чем вышло бы в my-shop, который своим отношением к состоянию книг меня разочаровывал не раз. В Лабиринте Азбуки нет( Да и там постоянная нервотрёпка с состоянием книг и я не про их фирменные грязные отпечатки на срезах книг)
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 7 февраля 2020 г. 21:35
JimR, при какой активации?) Они списали возвращённые же собой баллы через 10 месяцев после возврата. По какой акции были получены изначально баллы, частью из которых был оплачен заказ, я не помню)
А главное то, что в причине списания они указывают частичная оплата заказа , который от 25.02.2019г)))
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 7 февраля 2020 г. 19:18
book24 продолжает пробивать дно: списать 13.01.2020 баллы за отказ от заказа, сделанного 25.02.2019, за который они же сами вернули их 6.03.2019г) У магазина book24 правила имеют обратную силу: захотят списать возвращённые баллы через 11 месяцев после заказа — легко)
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 7 февраля 2020 г. 17:58
wolf66 печально. Значит лучше подороже заплатить. Спасибо за ответ.
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 7 февраля 2020 г. 17:30
Всем привет, не подскажите как сейчас обстоит дело с доставкой в целости или состоянием книг в мягких обложках в магазине my-shop?
Именно из-за постоянных царапин и замятин обложек пришлось отказаться от данного магазина, но теперь в нём получаются более выгодные цены.
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 3 февраля 2020 г. 13:26

цитата Сэм Ваймс

    цитата -rookie-
   Т.е. если я правильно понял, то нужно сначала оформить заказ с их актуальными ценами, потом слать скриншоты с по настоящему лучшей ценой и только после этого они произведут перерасчёт?


Да


Спасибо за ответ. Значит не стоит и заморачиваться. На моё сообщение в ВК по поводу чья всё таки работа проверять "лучшую цену" и факта перехода книги в обычный каталог после сообщения им (из вашего опыта) о по настоящему лучшей цене, они до сих пор отмалчиваются)
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 2 февраля 2020 г. 20:09

цитата Stealth

не знал про такое, а можно ссылку, где это в правилах у них прописано

Я про это читал в теме на сайте https://www.labirint.ru/support/ : одна из клиенток интересовалась почему у неё пропала возможность оплаты при получении и ей ответили, что слишком маленький процент выкупа, но это было около года назад.
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 2 февраля 2020 г. 19:52

цитата Stealth

а какие там санкции, это же не WB со своим процентом выкупа.

Если не ошибаюсь, то перевод на предоплату.
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 2 февраля 2020 г. 16:01
ANetochka конечно проще, если это будет происходить так, как я предположил, но я этого не знаю, поэтому и спросил у Сэм Ваймс.
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 2 февраля 2020 г. 15:06

цитата Сэм Ваймс

Бук 24 ответил на письмо сообщив, что в случае оформления заказа где имеется книга, которая дешевле в другом интернет-магазине они произведут перерасчет стоимости заказа.

Я в группе в ВК тоже отметил сей факт (книга Охотник за тенью) и мне также предложили отправить им скриншоты на почту, молодцы конечно за них их же работу делать)
Т.е. если я правильно понял, то нужно сначала оформить заказ с их актуальными ценами, потом слать скриншоты с по настоящему лучшей ценой и только после этого они произведут перерасчёт?
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 9 декабря 2019 г. 14:28

цитата Чайка555


Посмотрите у себя в личном кабинете
Там написаны сроки действия всех ваших баллов

У меня до 31.12.2019


Спасибо за ответ. На декабрь и возможно январь я с книжными покупками закончил. Просто не хотелось лишний раз начисления и списания ненужных баллов в статистику, где и так этих операций много: сами начисляют, а затем сами их и списывают)))
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 9 декабря 2019 г. 14:26

цитата nickel

Всё-таки господа из Бук24 глубоко "радуют". Кинули в корзину по недавней акции 5000 баллов. Оформил заказ, потратив 6260 баллов. Однако они списали "старые" баллы, а новые 5000 баллов так и сгорели. Ну не редиски ли?!..>:-|>:-|

Собираюсь им письмо написать. Понимаю, что не поможет, но хоть душу отведу.

Кто-нибудь, кстати, сталкивался с подобным в достославном Бук24?


Да сталкивался и ответят вам следующее: "Списание бонусных баллов в пользу оплаты части заказа производится в соответствии с порядком их начисления на бонусный счет пользователя." https://vk.com/topic-40752639_27649081?of...
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 8 декабря 2019 г. 15:14

цитата Stealth


На новый акк 1000 сразу после регистрации. Потом активируйте 2 промо: hb-18Trs7 и   ДАРИМБАЛЛЫ

Спасибо, а какой срок у hb-18Trs7 ?
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 7 декабря 2019 г. 14:35

цитата cakypa

... вместо того, чтобы подсказать, как наварить 8000 баллов ...

Не подскажите как "наварить" эти 8000 баллов, было бы полезным узнать.
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 6 декабря 2019 г. 21:59

цитата manitou

Приравняли к спаму, как и коды ОЗОНА для новичка, вам повезло, что только "заминусовали", могли и "предупреждение" выписать


Понятно, давно не заходил, теперь буду знать.
Спасибо за ответ.
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению
Отправлено 6 декабря 2019 г. 21:45
Всем привет, а в связи с чем сообщения, содержащие ссылку на получение 300рублей скидки в магазине book24.ru, стали жёстко минусоваться и скрываться в теме "Книжные интернет-магазины. Акции"?
Или их нужно размещать в теме "Книжные интернет-магазины. Кодовые и секретные слова для скидок"?
Или их вообще не желательно размещать на fantlab?
Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Акции > к сообщению
Отправлено 5 декабря 2019 г. 22:24


Скидка 300р. до 13.12.19

https://share.flocktory.com/659B1DA9788D4...
Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Акции > к сообщению
Отправлено 4 марта 2019 г. 23:32


Скидка 300р. до 11.03.19

http://share.flocktory.com/C00FDDF9A11A4E...
Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Акции > к сообщению
Отправлено 4 марта 2019 г. 11:59


Скидка 300р. до 7.03.19

http://share.flocktory.com/27F351E513AE4A...
Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Акции > к сообщению
Отправлено 13 января 2019 г. 19:12


Скидка 300р. до 21.01.19

http://share.flocktory.com/87D178C5E84544...
Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Акции > к сообщению
Отправлено 8 января 2019 г. 13:36


Скидка 300р. до 14.01.19

http://share.flocktory.com/3F3113BC79234B...
Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Акции > к сообщению
Отправлено 2 ноября 2018 г. 15:23


Скидка 300р. до 5.11.18

http://share.flocktory.com/23E51F58953B45...
⇑ Наверх