автор |
сообщение |
neperevarine 
 магистр
      
|
11 мая 2013 г. 18:53 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Издательство "Фантастика Книжный Клуб" — специализированное издательство фантастики. На данный момент времени занимается изданием современной НФ и фэнтези, книгами по вселенным Warhammer, Forgotten Realms и Dragonlance, а также комиксами, графическими романами и арт-буками по играм.
Сайт издательства: https://www.ffan.ru Колонка издательства на Фантлабе: https://fantlab.ru/community631 Страница издательства на Фантлабе: https://fantlab.ru/publisher4932 Актуальная информация по планам издательства: — в группе издательства в ВКонтакте
"Лаборатория фантастики" рекомендует покупать книги издательства напрямую у издательства: 1. В фирменном розничном магазине в Санкт-Петербурге, пр. Стачек 72, ДК им. И.И. Газа, вход в правом крыле, 2-й этаж. Каждый день с 12 до 20. Вся подробная информация по магазину в группе магазина в вк. 2. В интернет-магазине издательства. Такой покупкой вы напрямую стимулируете выход следующих книг издательства.
сообщение модератора Данная тема создана специально для обсуждения книг и планов издательства. Обсуждение доставки, бумаги и так далее строго запрещено.. Вопросы по доставке — в личку. Тема находится в режиме усиленной модерации, и сообщение, созданное не там, где должно быть, удаляется без предупреждения. Dark Andrew
----- ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ПО ПЛАНАМ (повтор вопроса или его обсуждение в теме ведёт к предупреждению от модератора)
В: Когда выйдет книга такая-то? О: К сожалению, мы больше не можем оглашать примерные сроки выхода изданий. Будем сообщать только точные данные — после сдачи книг в типографию. Спасибо за понимание.
|
|
|
|
aldio 
 активист
      
|
13 февраля 2016 г. 23:48 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата demetriy120291 сколько скбя помню читателем книг ККФ а вам уже не раз объясняли, сколько сотрудников в издательстве. Бывают слабые звенья. Влияние их — велико. Заменить их — требуется время. Ваше ерниченье — не поможет ничему. Я согласен, что работа сайта и интернет-магазина — это первоочередная задача по улучшению сервиса, но демонстративное непонимание причин этого меня бесит гораздо больше.
|
––– Don't go to Heaven, cause it's really only Hell! (c) Ronnie James Dio |
|
|
Инопланетянец 
 активист
      
|
13 февраля 2016 г. 23:58 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата aldio ...но демонстративное непонимание причин этого меня бесит гораздо больше. О-о. Озвученные причины не являются ни оправданием, ни индульгенцией издательству.
Неужели вы не понимаете, что у вас с потребителем заключён такой же договор, как и с другими партнёрами по бизнесу, только не письменный, а задекларированный в вашем предложении, в планах издательства, в других публичных анонсах?
Вы готовы объявить себя несостоятельными?
|
––– Вы не можете сделать свою жизнь длиннее, но вы можете сделать её глубже и шире... |
|
|
demetriy120291 
 авторитет
      
|
14 февраля 2016 г. 00:08 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
aldio, я как покупатель не должен вникать во все аспекты проблем издательства, это его проблемы. Вас бесит, что покупатель не проявляет должной степени сострадания? А разве он не поддерживает издательство, когда покупает его книги. И то, что он выбирает более удобную площадку для заказов/покупок свидетельствует лишь о том, что само издательство на протяжении длительного времени не способно само предоставить читателям удобную площадку, постоянно говоря "Покупайте у нас. Ждите месяц обработки заказов, но покупайте у нас". Смешно, правда.
И то, что в издательстве мало сотрудников, которые не справляются со своей работой чисто физически, тоже проблема читателей, которая вас бесит?
Вы немного не того обвиняете, и у издательства это уже вошло в привычку!
|
|
|
Dark Andrew 
 гранд-мастер
      
|
|
aldio 
 активист
      
|
|
tshadrin 
 авторитет
      
|
|
Gonza 
 авторитет
      
|
14 февраля 2016 г. 21:31 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Магазин издательства приводится в норму: уволены менеджеры, взяли на полное обслуживание магазина людей, имеющих 10-летний опыт интернет-торговли. Планировали стартовать в воскресенье — но оказалось что уволенный менеджер больше играл в онлайн-игры чем работал  В магазине кипит работа даже в выходные — не хотим выставлять новые книги пока не наладим все как у людей. Ориентировочно — вторник.
|
––– - Победивших на выборах политиков мы сразу отправляем в тюрьму. - Это зачем ? - Сильно экономит время. (с) Terry Pratchett "T |
|
|
gamarus 
 миродержец
      
|
|
С.Соболев 
 гранд-мастер
      
|
|
Karavaev 
 авторитет
      
|
|
вадимкосмо 
 активист
      
|
|
Gonza 
 авторитет
      
|
14 февраля 2016 г. 22:26 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Когда человек тебе говорит что все отправлено, а после проверки оказывается что он тебе врал глядя в глаза  Учитывая что выловить косяк сложнее чем отправить заказ с нуля 
Я иногда фигею от отношения к работе части молодых людей — уволил двух молодых, с высшим образованием. Видимо высшее подходит только для развозки пиццы 
|
––– - Победивших на выборах политиков мы сразу отправляем в тюрьму. - Это зачем ? - Сильно экономит время. (с) Terry Pratchett "T |
|
|
Sandman 
 магистр
      
|
14 февраля 2016 г. 22:31 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Sandman Gonza, подскажите, пожалуйста, как ситуация с: 1) "Мечом севера" Скалла. 2) "Красным рыцарем" Камерона. 3) "Тысячей имен" Векслера. 4) Многострадальной "Машиной пробуждения" Эдисона.
Заранее, спасибо.
|
|
|
ilya_cf 
 гранд-мастер
      
|
14 февраля 2016 г. 22:31 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Если магазин заработает без косяков, это (для меня) перевесит все скидки прочих лабиринтов. Лучше напрямую покупать, сэкономленными рублями можно пренебречь.
|
––– Когда дела обстоят черней некуда, я просто говорю себе: «Выше нос, могло быть и хуже!» И, само собой, дела становятся ещё хуже. |
|
|
Инопланетянец 
 активист
      
|
14 февраля 2016 г. 22:34 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Поздравляю коллектив издательства с тактическими победами.
Остаётся ждать стратегических прорывов. :)
|
––– Вы не можете сделать свою жизнь длиннее, но вы можете сделать её глубже и шире... |
|
|
greenrus07 
 магистр
      
|
|
demetriy120291 
 авторитет
      
|
14 февраля 2016 г. 23:37 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Gonza Я иногда фигею от отношения к работе части молодых людей — уволил двух молодых, с высшим образованием. Видимо высшее подходит только для развозки пиццы
Это не в образовании дело, а в самих людях.
|
|
|
vvladimirsky 
 авторитет
      
|
15 февраля 2016 г. 09:42 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата demetriy120291 Это не в образовании дело, а в самих людях.
Дело, конечно, не в образовании, но с апреля 2015 года на посту менеджера магазина сменилось шесть человек.
|
––– Член, нарисованный на гараже, — это непристойно и похабно, однако не пошло. Пошло — это кошечка на иконке в ЖЖ. |
|
|
AlleN 
 магистр
      
|
15 февраля 2016 г. 09:52 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
vvladimirsky , не передергивайте. Нормальный человек с хорошим высшим техническим образованием, который хочет работать, а не ерундой в онлайн играх весь день маяться, на должность менеджера магазина просто не пойдет. Насчет гуманитариев не знаю. Слишком много развелось сейчас контор, выдающих им корочки. Так что дело в людях, которые не хотят работать, но считают что им все должны (особенно большую зарплату). Может быть стоит брать сотрудников без высшего образования, но готовых качественно делать свою работу?
|
|
|
keij 
 активист
      
|
15 февраля 2016 г. 09:55 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
AlleN не имея у себя мощной и профессиональной команды кадровиков сложно подобрать действительно нормального человека. Только если повезёт или по рекомендации.
|
|
|