| автор |
сообщение |
Dark Andrew 
гранд-мастер
 
|
 2 марта 2012 г. 00:25 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.
сообщение модератора Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции
Сводная информация по магазинам:
— MyShop
— Лабиринт
— Wildberries
— Читай-город
|
|
|
|
ingvar1964
активист
|
|
27 ноября 2022 г. 14:56 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата PetrOFFСберлогистика — это ужас
вот именно логики и нету: на банк повесили выдачу товаров, интересно ещё в каких то банках это есть? у сотрудников своих банковских дел по горло, а тут вам ещё и работа почты в придачу, хорошо хоть доходят вообще! |
–––
После общения с некоторыми людьми у меня появляется ярко выраженный комплекс полноценности |
|
|
PION
миротворец
|
|
С.Соболев
гранд-мастер
|
|
isaev
магистр
|
|
27 ноября 2022 г. 15:27 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата С.Соболевто у СберЛогистики насколько я помню нет пунктов выдачи, курьер приезжает на адрес по одному ему удобному графику Правильно отметили, что получение в отделение Сбербанка, правда само отделение указывается при отправлении.
цитата С.СоболевС 17 ноября проходит неделя, никаких сообщений от СДЕК не получаю. В текущей реальности, если на следующий день тебе на почту (в СМС со ссылкой) не пришёл чек ОФД (или другим способом), нужно начинать выяснять. Ну а далее трек-номер в течение трёх дней.
цитата PetrOFFПочта России — лучше всех. Звучит странно, но это факт (для меня). Службы по мере скорости-тормознутости (вначале самые быстрые):
Boxberry
CDEK
Почта РФ
DPD
Сберлогистика
У Почты РФ нужно выбирать сонное, непроходное отделение, где никого не бывает. Если таковое есть по-близости, тогда всё замечательно. А ещё Почта России совершенно не держит нагрузку при пиковой посещаемости отделения.
К остальным службам это относится чуть в меньшей степени, там есть корреляция, какие из пунктов в их существуют одновременно в одной точке по франшизе и в компании с интернет-магазинами (Яндекс Маркет/DPD или Яндекс Маркет/Boxberry или Wildberries/Boxberry и т.д.), или даже одновременно с ремонтом сотовых телефонов и пр., что зависит только от жадности или эффективности организации владельцев пункта.
цитата ingvar1964вот именно логики и нету: на банк повесили выдачу товаров, интересно ещё в каких то банках это есть? у сотрудников своих банковских дел по горло, а тут вам ещё и работа почты в придачу, хорошо хоть доходят вообще! Минимаркет/Банк под названием Почта России должен смущать больше. По сути Сберлогистика — это та же Почта, но сконструированная в обратном порядке с работающей электронной очередью. Через несколько месяцев, можно будет пользоваться.
Что касается мелких интернет-магазинов или магазинов, сопутствующих другой деятельности. Если организован полный цикл заказ-резервирование трекномера, списание средств бухгалтерская проводка через единый блок интернет-магазина никаких проблем не будет. Как только на каком-то этапе нужен будет человек для склейки — там и будет затыка. Как это сделано в реальности опять же зависит от жадности/компетентности, человека, принявшего решение самостоятельных интернет-продаж для издательства.
При наличие возможности организации магазинов в блоках Авито и Вконтакте лично я бы начинал тренироваться там. |
–––
Жила-была Аннексия и сестра ейная Контрибуция |
|
|
ingvar1964
активист
|
|
27 ноября 2022 г. 15:31 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата isaevинимаркет/Банк под названием Почта России должен смущать больше
тут наоборот: сотрудникам почты втюхали работу банка и магазина ! |
–––
После общения с некоторыми людьми у меня появляется ярко выраженный комплекс полноценности |
|
|
трампец
активист
|
|
27 ноября 2022 г. 15:35 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
С.Соболев Не всегда так. Покупал Фещенко Справочник конструктора Инфра-Инженерия напрямую, всё было даже выше всяких ожиданий.
|
–––
Правдоруб |
|
|
С.Соболев
гранд-мастер
|
|
трампец
активист
|
|
27 ноября 2022 г. 15:50 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Покупал правда давно, больше двух лет назад, разница в цене тогда была огромной, раза в два, отсылали почтой, на следующий день после оплаты.
|
–––
Правдоруб |
|
|
O_K
новичок
|
|
27 ноября 2022 г. 16:00 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата С.СоболевУзнать бы еще, какое именно из 12 000.
На Авито конкретное отделение Сбера выбирает покупатель при оформлении заказа. Как это реализовано в упомянутом вами интернет-магазине, не знаю. |
|
|
трампец
активист
|
|
27 ноября 2022 г. 16:25 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
С.Соболев Вот, кстати, вспомнилось
Почему покупал напрямую. Сначала заказал как раз в Лабиринте, пришлось ходить туда два или три раза, точно и не помню.
Сначала прислали один том нормальный, другой весь в грязи, я говорил, что нормальный оставьте, другой поменяйте, не положено, отправили на замену оба, затем прислали два одинаковых, ещё что-то прикольное вроде было, точно уже и не помню.
Но это был мой последний заказ в Лабиринте
|
–––
Правдоруб |
|
|
С.Соболев
гранд-мастер
|
|
27 ноября 2022 г. 17:07 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата O_KНа Авито конкретное отделение Сбера выбирает покупатель при оформлении заказа. Как это реализовано в упомянутом вами интернет-магазине, не знаю.
Да никак не реализовано: покупатель думает что выбирает между тремя вариантами (Почта, СДЕК или DHL), а ему отсылают четвертым, нигде не оговоренным способом. |
|
|
laserus
магистр
|
|
27 ноября 2022 г. 17:29 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата LynXshвроде как с Книжным Дозором в ЧГ у многих (если не у всех) проблемы. Обещали разобраться.
Ещё на прошлой неделе всё было нормально, а вчера пробую ввести чек — неизвестная ошибка. Странно. |
|
|
akv 
авторитет
|
|
27 ноября 2022 г. 18:16 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата С.СоболевА что это мы всё вокруг "большой троицы" песок перемалываем до состояния мучки? Давайте делиться впечатлениями от маленьких и крохотных интернет-магазинов.
:) соглашусь с Вашим выводом в итоге, что быстрее и проще действительно через крупные инет-магазины получить заказ.
=Как-то раз заказывала в ИМ "Вольный странник". 2 месяца шёл заказ. Искупает только то, что некоторые товара из ассортимента отсутствовали в других ИМ.
= заказывала в "Подписных Изданиях". Впечатления от упаковки остались самые благоприятные — книги завернули в крафт, перевязали стильной бечевой и приложили питерскую открытку. Очень атмосферно. И в коробке это всё, конечно.
Доставка была в пригород, в постамат ПикПойнт. Стоимость доставки обошлась практически в стоимость книги. Вроде и быстро, но не бюджетно.
= ЭксЭлМедиа — делали пару заказов. Доставка в пункты выдачи СДЭК, обошлась в 210 руб что на одну книгу, что на набор из 5 книг. Упаковка в коробку, плотно, аккуратно. Скидок-промокодов никаких не нашла на тот момент. Если бы не дочкины прыжки надо-срочно-купить-а-то-разберут на некоторые знаковые новинки манги, лучше бы заказала в обычных ИМ по акциям и с б\пл доставкой.
Сколько раз порывалась сделать заказы из маленьких ИМ при издательствах. Обычно всегда останавливала стоимость доставки. Плюс они, как правило, очень долго собирают заказы. Если не налажен сервис бесплатной доставки от суммы (как например, у Clever и Альпины — от 2000р), то не бюджетно. Альпина, правда, периодически включает акции с бесплатной доставкой.
И, как правило, в маленьких инет-книжных надо рыскать по их пабликам в соц.сетях, чтобы найти хоть какие-нибудь промокоды, подписываться на рассылку на e-mail — тогда хоть какой-то шанс найти скидку. Но это надо быть очень увлечённым собиранием книг конкретного издательства, чтобы вот так постоянно их мониторить.
Мне больше нравятся сайты-ассорти, когда много разных издательств, и доставка быстрая и удобная. |
|
|
gamarus
миродержец
|
|
27 ноября 2022 г. 20:14 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата laserusЕщё на прошлой неделе всё было нормально, а вчера пробую ввести чек — неизвестная ошибка. Странно.
Тоже вчера такое было на компьютере. В итоге ввел через мобильное приложение. |
|
|
cakypa
авторитет
|
|
27 ноября 2022 г. 20:35 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Я могу сказать про ИМ "Снежного кома": оформелние, доставка Почтой России — быстро и без проблем, еще и бесплатно от небольшой суммы.
|
–––
фэн-шуист, обложечник, корешочник, измерятель книг линейкой, потребитель, не читал Маккаммона |
|
|
Petr
гранд-мастер
|
|
MrUnforgiven
авторитет
|
|
27 ноября 2022 г. 21:31 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
сколько с алиба не заказывал через почту России все приходило без нареканий и быстро, и отследить всегда можно, фантлабовский Полари пришел почтой тоже быстро, не понимаю че ее так хают.
|
–––
Wyrd bið ful aræd |
|
|
трампец
активист
|
|
27 ноября 2022 г. 21:34 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата MrUnforgivenсколько с алиба не заказывал через почту России все приходило без нареканий и быстро, и отследить всегда можно, фантлабовский Полари пришел почтой тоже быстро, не понимаю че ее так хают.
Ранее хаяли, теперь всё "норм". |
–––
Правдоруб |
|
|
k2007
миротворец
|
|
28 ноября 2022 г. 08:57 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата ingvar1964на банк повесили выдачу товаров, интересно ещё в каких то банках это есть?
да, в прошлом году получал товар из Бук24, пункт выдачи был в банке (Промсвязьбанк? не помню точно, могу наврать, подробности лень искать). Очень неудобно. Берешь талон и стоишь в общей очереди, люди перед тобой обсуждают кредиты и прочее. Очень много времени потратил |
–––
и мерзлота надежней формалина мой труп на память сохранит навек... |
|
|
ingvar1964
активист
|
|
цитировать
