Функция поиска на портале Google в субботу дала технический сбой: все результаты поиска были помечены как потенциально опасные для компьютера пользователя. В результате 40 минут пользователи всего мира не могли воспользоваться найденными результатами.
При попытке открыть нужную ссылку высвечивалось предупреждение: «Сайт может повредить ваш компьютер». Пользователям, которые кликали на выбранный ими результат поиска, советовали выбрать другой.
Система сбоила около 40 минут. В Google заявили, что неполадки были связаны с человеческим фактором.
«Что произошло? Очень просто. Ошибка, связанная с человеческим фактором», – написала в официальном блоге Google Марисса Майер, вице-президент компании по продуктам поисковой системы, передает Би-би-си.
Многие крупные интернет-поисковики сотрудничают с компанией Stopbadware.org, чтобы выяснить, какие сайты устанавливают вредоносные программы на компьютеры пользователей и заслуживают предупреждения.
Stopbadware.org изучает потребительские жалобы и составляет список сайтов, на которых могут содержаться «программы-вандалы».
Список подозрительных сайтов регулярно обновляется и поступает в распоряжение Google. Когда в субботу Google загружал обновленную версию списка, то по ошибке все сайты оказались помеченными как потенциально опасные.
«Мы тщательно расследуем этот инцидент и задействуем более надежную систему проверки файлов, чтобы ничего подобного больше не повторилось», – заявила Марисса Майер.