автор |
сообщение |
Dark Andrew
гранд-мастер
|
2 марта 2012 г. 00:25 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.
сообщение модератора Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции
Сводная информация по магазинам: — MyShop — Лабиринт — Wildberries — Читай-город
|
|
|
|
VIAcheslav
магистр
|
14 сентября 2019 г. 21:54 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата akv Мне в пригород Питера ЧГ очень быстро и бесплатно привозит книги. Курьерская доставка от 2000р бесплатная.
А что за пригород? Просто интересно — куда он добирается, может, и в город заглядывает?)
|
––– Я изобрёл солёный сахар и сладкую соль, В моей тарелке остывает квадратная фасоль. По комнате гарцуют то ли кони, то ли люди.. |
|
|
akv
авторитет
|
14 сентября 2019 г. 23:24 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата VIAcheslav А что за пригород? Просто интересно — куда он добирается, может, и в город заглядывает?)
За интерес вот сейчас выбираю в Корзине курьера в Питер — бесплатно, от 2000р заказ
|
|
|
VIAcheslav
магистр
|
14 сентября 2019 г. 23:26 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Спасибо. Хотя для меня курьер — не очень удобно, нужно сидеть дома и ждать, обычно хожу в пункты, они все рядом.
|
––– Я изобрёл солёный сахар и сладкую соль, В моей тарелке остывает квадратная фасоль. По комнате гарцуют то ли кони, то ли люди.. |
|
|
Edred
гранд-мастер
|
15 сентября 2019 г. 00:24 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата akv Мне в пригород Питера ЧГ очень быстро и бесплатно привозит книги. Курьерская доставка от 2000р бесплатная.
Курьер — это хорошо, но что у вас с обменом? Курьер позволяет осмотреть все книги, от брака можно отказаться? То есть от части заказа, а не от всего? Я, например, Озону позволяю привозить мне книги курьером (так как знаю, что обмен беспроблемный), а вот в "Лабиринте" предпочитаю получать сам в пункте выдачи. С лабиринтовским курьером когда-то была заморочка, что ему некогда было ждать пока я 15 книг внимательно осмотрю, поэтому теперь только ПВЗ. Хоть и оплачиваю заказы и там, и там заранее онлайн.
А как в ЧГ с этим дело обстоит, причем именно в Питере, где нет самих ЧГ?
|
––– Любые мои оценки тех или иных книг являются исключительно моим частным мнением как любителя книг и фантастики в частности. |
|
|
nickel
авторитет
|
15 сентября 2019 г. 08:55 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата soundDik Озон недавно начал (как обычно прикрываясь "заботой" о покупателях) таким образом бороться с мультиаккаунтами. Вход по почте у многих теперь фактически отключен, только по смс. Многие сделали себе много акков (чтобы получить 1000 баллов по акции приведи "друга") на левые одноразовые номера к которым нет теперь доступа. Поэтому такие акки вычищаются. Но Озон сам рубит сук на котором сидит. Без баллов (постоянной 25% скидки) он не конкурент тому же майшопу с 25% через посредника например. Нет баллов — нет и заказов.
Понятно. Да, согласен с вами. Впрочем, рубит он его давно...
|
|
|
akv
авторитет
|
15 сентября 2019 г. 11:19 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Edred А как в ЧГ с этим дело обстоит, причем именно в Питере, где нет самих ЧГ?
Без понятия. Пока было всего 2 заказа, книги приходили в заводской плёнке, сверху в пупырчатой, и всё это в картонной коробке. Честно — я даже не вскрывала коробки при курьере Наверное, какая-то процедура обмена должна быть, мне пока не требовалось. Если бы нашла брак, просто потом связалась бы со службой поддержки, наверное. ЗЫ: за 10-летний стаж заказа книг в инете ни разу не пришло бракованной. Чудеса. Но это были Лаб и Озон. С Читаюшкой я только начала дружить, пока всё нравится.
цитата VIAcheslav обычно хожу в пункты, они все рядом.
пвз. куда доставляет ЧГ в Питере, утыкан весь город, это обычные типа Связного, Боксберри и т.п. Доставка в них платная, это минус. Хотя то же самое и с доставкой в пвз от БУК24, поэтому тут ценовая политика ЧГ для меня всё равно более приятна.
цитата VIAcheslav Хотя для меня курьер — не очень удобно, нужно сидеть дома и ждать
Да, это не всегда удобно, согласна. Но обычно всегда звонят и сообщают в тот день, во сколько приедут, можно спланировать день. Курьеры в каждом книжном имеют свои нюансы. Озон с утра рано звонит и договаривается по времени заранее. Лабиринт тоже звонил и договаривался. Что касается моего опыта с ЧГ понравилась их фишка — чётко пишут дату доставки, за пару дней на почту и в мессенджер приходит уведомление, и, при желании, можно поменять дату доставки (доставка была от службы DPD). Ну, и звонят заранее.
Я и сама предпочитаю пвз. Но книги — штука тяжёлая. С моими книжными аппетитами и относительно хрупким телосложением допереть 5-8-10 книг из пвз становится уже эстетической проблемой. Поэтому рада возможности при необходимости заказать курьера.
|
|
|
Edred
гранд-мастер
|
15 сентября 2019 г. 11:25 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата akv Озон с утра рано звонит и договаривается по времени заранее.
Да нет, это было давно. Теперь курьер звонит за 20-30 минут до приезда, но время его приезда можно при оформлении заказа выбрать диапазоном в 3 часа, например, 9-12, 13-16 и т. д. Вечерние курьеры могут в срок не уложиться, пробки, но все равно приедут. Был один раз курьер, у него доставка была с 17 до 20, а он, зараза, позвонил только в 20:30, что будет минут через 40. Но все равно приехал. А еще примерно за час до доставки приходит смс с номером телефона курьера. В Озоне курьерская доставка сделана как надо, я со своим Премиумом настолько привык к этим курьерам, что уже в ПВЗ и ехать не хочу. Продлил только что Премиум на год. Если у кого срок подписки подходит к концу, имейте в виду: подписка на год выгоднее двух полугодовых.
|
––– Любые мои оценки тех или иных книг являются исключительно моим частным мнением как любителя книг и фантастики в частности. |
|
|
VIAcheslav
магистр
|
15 сентября 2019 г. 11:47 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата akv Доставка в них платная, это минус. Хотя то же самое и с доставкой в пвз от БУК24 Платная меня не устраивает, в book-24 всегда набираю на бесплатную (999 р) цитата akv Да, это не всегда удобно, согласна. Но обычно всегда звонят и сообщают в тот день, во сколько приедут, можно спланировать день.
У меня работа отличается от работы других — и в праздники, и выходные, и ночью, и не по 8 часов. После ночи надо отдыхать — т. отключаю. Так что "пункты через дорогу" для меня — идеальный вариант. Брака в ИМ магазинах также никогда не было.
|
––– Я изобрёл солёный сахар и сладкую соль, В моей тарелке остывает квадратная фасоль. По комнате гарцуют то ли кони, то ли люди.. |
|
|
Its me Mario
активист
|
15 сентября 2019 г. 12:54 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Book24 вышел на новый уровень. Теперь они пишут, что за цены в магазине отвечает сам магазин, но сроков "антиакции" они не знают, оплачивайте выгодно баллами. Интересно, где брать баллы, когда вообще все книги будут без акций и скидок, а за отзывы начисляют когда как.
скрытый текст (кликните по нему, чтобы увидеть) Интернет-магазин Book24 Здравствуйте! Ценовая политика и список товаров, на которые не действуют скидки, устанавливаются каждым магазином индивидуально, информацией о сроке действия отметки "На данный товар скидки не распространяются" мы не обладаем. Вы можете оформить заказ по более выгодной цене с оплатой бонусными баллами.
|
––– Танцуй, читай и пой |
|
|
Edred
гранд-мастер
|
15 сентября 2019 г. 13:19 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата soundDik Нет баллов — нет и заказов.
За первое полугодие количество заказов у Озона выросло на 85%. Как-то это не похоже на "нет заказов"...
|
––– Любые мои оценки тех или иных книг являются исключительно моим частным мнением как любителя книг и фантастики в частности. |
|
|
igor_pantyuhov
гранд-мастер
|
|
Edred
гранд-мастер
|
15 сентября 2019 г. 15:10 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
igor_pantyuhov Бесплатная доставка в Озоне в первой половине 2019? Это вы про что? Если про книги — то не думаю, что у Озона продажи книг составляют больше 5-10% оборота.
|
––– Любые мои оценки тех или иных книг являются исключительно моим частным мнением как любителя книг и фантастики в частности. |
|
|
Raidar
гранд-мастер
|
15 сентября 2019 г. 15:17 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
По Ozon для тех, у кого есть Premium: если до окончания подписки придёт письмо о продлении, не спешите продлевать подписку: новая подписка просто заменяет старую со дня выбора "продления". В итоге старую уже не восстановят, а за отмену новой деньги полностью не вернут.
|
|
|
Edred
гранд-мастер
|
15 сентября 2019 г. 15:21 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Raidar По Ozon для тех, укго есть Premium: если до окончания подписки придёт письмо о продлении, не спешите продлевать подписку: новая подписка просто заменяет старую со дня "продления". В итоге старую уже не восстановят, а за отмену новой деньги полностью не вернут.
Это неправда. У меня старая заканчивалась 2 сентября. Я продлил (переоформил еще на год) ее 20 августа. Срок действия получился по 1 сентября 2020 года (включительно).
|
––– Любые мои оценки тех или иных книг являются исключительно моим частным мнением как любителя книг и фантастики в частности. |
|
|
soundDik
активист
|
15 сентября 2019 г. 15:25 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Edred За первое полугодие количество заказов у Озона выросло на 85%. Как-то это не похоже на "нет заказов"...
Разумеется выросло) С баллами ведь пока проблем вообще никаких не было (кто очень сильно хотел их получить, получал легко в нужных количествах). Вот и кол-во заказов выросло. С постоянной 25% скидкой у Озона практически нет конкурентов (на интересующие меня позиции), поэтому я пока плачу свои деньги Озону.
Как только они перекроют кислород с баллами, вернусь за покупками в Майшоп с 25% через посредника. И да, всякие сковородки, кофемашины и т.д., о чем тут очень любят некоторые рассказывать, меня не интересуют.
|
|
|
Luсifer
философ
|
|
ilya_cf
гранд-мастер
|
15 сентября 2019 г. 15:42 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Luсifer Было 2000
|
––– Когда дела обстоят черней некуда, я просто говорю себе: «Выше нос, могло быть и хуже!» И, само собой, дела становятся ещё хуже. |
|
|
Luсifer
философ
|
15 сентября 2019 г. 15:46 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
ilya_cf мда, прям таки небывалая щедрость, подгадывать заказ под ДР получается нет смысла. Но в любом случае спасибо за ответ.
|
––– ищу вопросы на свои ответы |
|
|
gamarus
миродержец
|
15 сентября 2019 г. 16:57 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Бук24 пару раз в неделю шлёт мне на почту 2000 баллов. Схема проста. Раз в два дня захожу на сайт, выкидываю что-то из корзины. Потом закидываю что-то туда же. Захожу в раздел где мои баллы. И выхожу с сайта. Раз, через раз, срабатывает.
|
|
|
ilya_cf
гранд-мастер
|
15 сентября 2019 г. 17:00 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
gamarus У меня два раза так сработало, и всё. Дальше стали скдки на 30-35% слать.
|
––– Когда дела обстоят черней некуда, я просто говорю себе: «Выше нос, могло быть и хуже!» И, само собой, дела становятся ещё хуже. |
|
|