автор |
сообщение |
Dark Andrew
гранд-мастер
|
2 марта 2012 г. 00:25 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.
сообщение модератора Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции
Сводная информация по магазинам: — MyShop — Лабиринт — Wildberries — Читай-город
|
|
|
|
Lexx60
новичок
|
26 сентября 2020 г. 12:59 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Наверное, не первый про это пишу, но поиску ничего не нашел, пардон. Опять Озон...есть у него такая фича, как "Товар не доставляется в ваш регион". Набрел на один двухтомник, одного автора и издательства. Первый том поставляется, второй нет..?????? Спрашиваю, а чего так? Отвечают, ограничение продавца....какого продавца? Книга новая. Кто продавец, издательство или кто? Оптовый фирма? Но почему на первый том такого ограничения нет, а на второй есть???? В итоге нашел этот же двухтомник в другом магазине, без всяких ограничений. Да, с таким сталкиваюсь именно в Озоне, уже не первый раз, просто, только сейчас решил написать. Кто-нибудь может обьяснить такую ситуацию?
|
|
|
gamarus
миродержец
|
26 сентября 2020 г. 13:49 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Lexx60 Кто-нибудь может обьяснить такую ситуацию?
Озон теперь предоставляет свою площадку для сторонних продавцов. У них могут быть и цены выше, и ограничения по доставке. Коммерция, етить.
|
|
|
Karavaev
авторитет
|
26 сентября 2020 г. 15:08 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Lexx60 Отвечают, ограничение продавца....какого продавца? Книга новая. Кто продавец, издательство или кто?
это сторонний продавец, как правильно сказали выше например, я недавно смотрел по надобности фигурки Фанко Поп, так на Озоне некоторые позиции от 5 разных продавцов, со своими нюансами доставки соответственно продавец, если не интегрирован в логистическую цепочку Озона, а вертится как-то сам, запросто может куда-то не возить логистика — это большие числа, при условно разовых поставках она дорогая
|
|
|
senso_inglese
гранд-мастер
|
|
Lexx60
новичок
|
26 сентября 2020 г. 16:22 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Короче, я попытался сам разобраться и вот, что выяснил: продавец обоих томов Озон)))) сам. Второе, саппорт там, как обычно, вообще, ноль нулем, когда он был еще телефонный, там более-менее, можно было чего-то добиться, теперь, через чат, как тупые боты отвечает, отмазка и не более. Это никакое не ограничение, это системно-программный глюк Озона, которому уже много лет. Я просто вспомнил, что несколько лет назад я уже сталкивался с подобным и тогда по телефону, мне обьяснили, что это их типа глюк и как его обойти. Как конкретно и что за книги, пока писать не буду, мне только что удалось все это оплатить и теперь жду. Если все пройдет нормально и я получу эти два тома, то напишу, в чем тут прикол.
|
|
|
С.Соболев
гранд-мастер
|
26 сентября 2020 г. 16:40 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Lexx60 Я просто вспомнил, что несколько лет назад я уже сталкивался с подобным и тогда по телефону, мне обьяснили, что это их типа глюк и как его обойти.
И как же? Очень ведь интересно, зачем прятать лайфхак от других.
|
|
|
Lexx60
новичок
|
|
Karavaev
авторитет
|
|
cakypa
авторитет
|
26 сентября 2020 г. 17:03 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
С.Соболев видимо, что-то редкое, типа Заповедника Гоблинов, не хочет, чтобы увели ))
|
––– фэн-шуист, обложечник, корешочник, измерятель книг линейкой, потребитель, не читал Маккаммона |
|
|
С.Соболев
гранд-мастер
|
26 сентября 2020 г. 17:17 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Ну если уже оплачено (а сейчас там все оплачивается ведь сразу, да?) — то как можно увести? Тем более книга новая свежая, полным полно мест где купить можно.
|
|
|
Lexx60
новичок
|
26 сентября 2020 г. 17:43 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Нет там ничего редкого, просто я до конца пока не уверен, сработает это или нет, глюк это или действительно какое-то ограничение. Ну подождите недельку где-то....
|
|
|
kilig
активист
|
26 сентября 2020 г. 17:48 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Natasha_Belka На WB фишка появилась "+3% к скидке покупателя при оплате привязанной картой Мир (за исключением некоторых категорий товаров и брендов)" Неделею спустя там так: Скидки за мир нету, а вот если выбрать оплату QR-кодом, то 5% к скидке клиента прибавляет. Ну и картой теперь оплатить можно, только привязав ее.
|
|
|
ANetochka
авторитет
|
26 сентября 2020 г. 20:21 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Lexx60 Опять Озон...есть у него такая фича, как "Товар не доставляется в ваш регион".
Да, это странность какая-то у Озона. Надпись то появляется, то исчезает. Отложила товары в Избранное, на следующий день захожу, написано "не доставляется", еще через несколько дней все норм, можно заказывать.
|
|
|
AndrewBV
магистр
|
26 сентября 2020 г. 21:56 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата ANetochka Да, это странность какая-то у Озона. Надпись то появляется, то исчезает. Отложила товары в Избранное, на следующий день захожу, написано "не доставляется", еще через несколько дней все норм, можно заказывать.
Это связано с перманентной проблемой пунктов выдачи у Озона. Он много наоткрывал постаматов, пунктов-партнеров, и стационарных пунктов выдачи самого Озона. И вся эта кутерьма постоянно меняется, какие постаматы закрываются, пункты-партнеры тоже то открываются, то закрываются. И если в личном кабинете в качестве "шаблонного" указан как раз либо постамат, либо пункт-партнер, то в этом случае как раз может товар в "Избранном" неожиданно быть помечен как "Не доставляется в ваш регион". Это значит, что как раз постамат временно зарыт, или с пунктом-партнером какие-то договора закончились. Как только все нормализовывается, эта запретительная помета исчезает.
|
|
|
Lexx60
новичок
|
26 сентября 2020 г. 23:08 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата AndrewBV И если в личном кабинете в качестве "шаблонного" указан как раз либо постамат, либо пункт-партнер, то в этом случае как раз может товар в "Избранном" неожиданно быть помечен как "Не доставляется в ваш регион".
Не думаю, что в этом причина. Тогда бы все товары туда не доставлялись, а на деле выборочно, по непонятному алгоритму. Я же пишу, первый том из двухтомника доступен, а второй нет)))) Ну, у меня и не пункт выдачи в аккаунте.
|
|
|
AndrewBV
магистр
|
27 сентября 2020 г. 01:06 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Lexx60 Не думаю, что в этом причина. Тогда бы все товары туда не доставлялись, а на деле выборочно, по непонятному алгоритму.
Я не знаю, почему не все, а лишь отдельные товары становятся "недоставляемыми в ваш регион", но причина связана именно с пунктами доставки. У меня в "Избранном" такие пометы появляются время от времени, причем я ничего не покупаю, просто слежу за состоянием цен в "Избранном". Сперва я думал, что это какая-то логистическая ошибка, ну не может продавец из Москвы отказываться доставлять товар в Москву же, где я живу. И потом я попытался заказать товар из "Избранного", обычный, без пометы, в постамат, прописанный в "шаблоне" в моем ЛК. А он оказался закрыт (причем так было указано на сайте Озона, а сам постамат, судя по его состоянию, не был отключен от системы и выглядел вполне рабочим). Пришлось выбрать стационарный пункт выдачи самого Озона, расположенный на 300 метров дальше... И как только я указал этот стационарный пункт выдачи в моем "шаблоне", так все товары в моем "Избранном" с пометой "Не доставляется в ваш регион" стали доступными... Сейчас, например, таковых недоступных у меня нет вообще.
|
|
|
Lexx60
новичок
|
|
Hejerar
новичок
|
27 сентября 2020 г. 16:48 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата AndrewBV Пришлось выбрать стационарный пункт выдачи самого Озона, расположенный на 300 метров дальше... И как только я указал этот стационарный пункт выдачи в моем "шаблоне", так все товары в моем "Избранном" с пометой "Не доставляется в ваш регион" стали доступными...
Интересная информация, спасибо, тоже попробую поменять пункт выдачи.
|
|
|
kilig
активист
|
27 сентября 2020 г. 23:49 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата kilig Скидки за мир нету Вернее tcnm (когда карту привяжешь видно): "+3% к Вашей скидке покупателя при оплате заказа привязанной картой МИР (кроме электроники)". Все время что-то меняют.
|
|
|
fazotron1
магистр
|
|